
面对旅游纠纷很多人都希望能够积极的维权,不管是旅行者还是旅游团从业者,面对纠纷积极解决是必须要做的事情,只是法律也针对这类纠纷做了解决的方法,那么,旅游纠纷规定解决的方法是什么?听听知芒网小编的说法吧。
旅游纠纷规定解决的方法是什么
根据《旅游法》第八章 旅游纠纷处理规定:
第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。
第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
第九十四条旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
旅游纠纷规定有哪些解决的方法 面对旅游纠纷你需要解决的时候,必须要通过合法的途径,如果在解决中遇到非法暴力对待记得保留好证据。对旅游纠纷规定的解决方法还存在疑问的时候,你是可以找知芒网专业律师提供支持。
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