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旅游合同纠纷就是为了确保以下几种情况出现,例如旅游中,人们经常会遇到像航班延误、火车晚点、天气骤变等“不可抗力”因素的影响。根据有关规定,由“不可抗力”而引起的旅游行程变动,旅行社是可以免责的。然而不少旅游者却投诉称,有些旅行社明明是在违约,却借口“不可抗力”而推卸责任。下面小编就来说说旅游合同违约赔偿责任要怎么算?
旅游合同纠纷:旅游合同违约赔偿责任要怎么算?
刚刚在网上看到这么一条问答,旅游合同违约赔偿责任境外游过程中,多个景点旅行社都未履约,现在起诉法院,要求赔偿的话,旅行社说只赔景点的门票费用,难道我去国外的飞机票住宿费用就只值门票钱了吗?我感觉很不公平。我可以要求继续履行遗漏景点的约定。但机票住宿费我不能在承担。这是对的吗?
(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明后,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。
(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付不可退还的费用后,将余款退还旅游者;因合同变更而增加的费用由旅游者承担,减少的费用应当退还旅游者。
(三)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。
(四)造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。
以上就是小编为大家所整理旅游合同纠纷:旅游合同违约赔偿责任要怎么算?的相关解答,希望以上内容能对你有所帮助,如果你还有其他问题到普法网咨询专业律师。
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