消费者
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消费者知情权（买房消费者知情权）
什么是消费者知情权，侵犯消费者知情权的法律责任和 《 消费者权益保护法 》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称为知情权。也就是说消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权对商品和服务的有关真实情况进行全面和充分地了解。对消费者来说，知情权是消费活动中必不可少的，它是消费者决定购买某种商品、接受某项服务的前提。 侵犯…
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欺诈消费者行为处罚办法（欺诈罪的立案标准）
欺诈消费者怎么处罚 1、欺诈消费者的，按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 2、【法律依据】 3、《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费…
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消费者保护法（消费者保护法退一赔三的适用条件）
保护消费者权益的相关法律有哪些？ 保护消费者权益的相关法律如下： 1、《消费者权益保护法》 2、《合同法》 3、《劳动合同法》 4、《物权法》 5、《民法通则》 6、《侵权法》 7、《产品质量法》 8、《专利法》 9、《着作权法》 10、《宪法》 拓展资料 《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利： 一、安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产…
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消费者权益法55条的欺诈行为（消费者权益保护法）
哪些行为属于欺诈消费者 一、下列行为属于欺诈消费者行为 根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条和第六条规定，欺诈消费者的行为主要有： 1、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务; 2、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导; 法律分析：一、下列行为属于欺诈消费者行为 根据…
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旅游合同格式条款为消费者埋下隐形陷阱
新华网广州5月1日专电(记者陈冀)廖小姐前段时间兴致勃勃地报团参加了欧洲游，她此行最大的愿望便是能到巴黎参观卢浮宫。可令她万分失望的是，在旅行社行程安排参观卢浮宫的那一天正好赶上卢浮宫休馆。 廖小姐找到旅行社理论：旅行社事先应调查了解休馆事宜，行程安排就应该避开休馆时间。廖小姐要求给 予赔偿。 可旅行社却拿出廖小姐当初参团时签订的旅行合同回应…
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消费者维护权益投诉电话（消费者维护权益投诉电话号码）
消费者维护权益投诉电话12315 “12315”是消费者投诉举报专线电话，由中华人民共和国国家汪清仔工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的困汪专用电话，之后又上线了12315互联网平台。 中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。 1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于正斗工商行政…
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2022最新消费者保护权益法【全文】
最新消费者保护权益法根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》第二次修正。2014年3月15日，新版《消费者权益保护法》（简称“新消法”）起施行。下面跟法律知识网小编一起去看看吧。 第一章 总 则 第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条 …
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2022年最新消费者保护权益法【全文】
第一章 总则 第一条【立法宗旨】为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条【本法调整对象——消费者】消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 第三条【本法调整对象——经营者】经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当…
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消费者应具备什么条件
第一，消费者应当是公民为生活目的而进行的消费，如果消费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴; 第二，消费者应当是商品或服务的受用者; 第三，消费的客体既包括商品，也包括服务; 第四，消费者主要是指个人消费。但是也有例外，如我国《消费者权益保护法》并没有明确规定，消费者是指消费者个人，实质上就是即包括了消费者个人，也包括了单位或集体，只要是用于…
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消费者有哪些自我保护意识
【消费者】消费者有哪些自我保护意识 (一)自我防范意识 自我防范意识，不仅要求消费者在购买商品或接受服务时，要注意考虑自己的利益，而且要求消费者在购买商品后，在商品的使用艄费过程中，也要注意保护自己。尽管我们可以说，社会主义生产的目的就是为了满足人们日益增长的物质文化生活需求，但是，不能否认，在具体的交易过程中，经营者与消费者的利益是冲突的。因此，…
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强制反盗版侵害消费者利益
据此间媒体报道，索尼BMG音乐娱乐公司21日与美国39个州达成和解协议，公司将支付425万美元赔偿金，以了结对有关音乐光盘问题的调查案。该公司的音乐光盘装载了反盗版秘密软件。 协议规定，索尼BMG公司将对试图卸载该反盗版软件而致计算机受损的消费者进行赔偿。公司表示，将停止发行这种装有防备份保护软件的光盘。 马萨诸塞州大法官汤姆·赖利等人在调解达成这项…
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消费信用中消费者保护的必要性
【消费者保护】消费信用中消费者保护的必要性 我国的消费信用经济，虽然在20世纪80年代初以建设银行开办个人住房信贷业务为标志就开始起步，但十几年来，由于诸多客观条件的制约，一直步履蹒跚，发展缓慢。直到20世纪90年代末，一方面我们的国民经济需要发展消费信用来拉动内需，另一方面我们的消费者也具备了一定的超前消费实力。买方市场的出现，使我们具备了发展信用经…
