消费者

消费维权如何解释 消费者权益，是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者的权利，其有效实现是消费者权益从应然状态转化为实然状态的前提和基础，而对于消费者权利的实现直接提供法律保障的，则是消费者权益保护法 消费维权的五种途径是什么 一、协商和解。 消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，…

315打假投诉电话是多少 12315。 12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权…

中华人民共和国消费者权益保护法(2009修正) 第一章　总则第一条　为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条　消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条　经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵…

网络商标侵权如何维权？ 网络商标侵权行为的维权方式：当事人应当积极收集侵权证据，然后，向网络服务提供者请求断开与侵权的作品、表演、录音录像制品的链接，最后，可以与侵权人协商处理，协商不成的，可以向人民法院起诉。 【法律依据】 《信息网络传播权保护条例》第二十三条 网络服务提供者为服务对象提供搜索或者链接服务，在接到权利人的通知书后，根据本条例规定断开与侵权的…

消费者权益保护法的 消费者权益保护法的内容可参考我国《消费者权益保护法》，共有八章五十五条。八章分别是：第一章总则，分别规定了立法的宗旨、该法的调整范围和该法的三项基本原则;第二章消费者的权利，分别规定：1、消费者人身、财产安全不受损害的权利;2、消费者对商品和服务真实情况的知悉权;3、消费者对商品和服务的自主选择权;4、消费者的公平交易权;5、消费者的损害…

消费者如何维权？ 一、加强知识更新。 一是加强学习培训，提升维权人员综合业务素质。不间断组织消费维权人员通过参加培训、集中学习、个人自学等方式提升工作能力和业务技巧，新《消法》颁布实施后，兴隆所先后组织各类培训、讲座、典型案例剖析会3次。 二是加强与经营者的沟通，推行消费维权约谈制。通过分析12315消费者投诉举报系统反映的数据信息，对特定时间段内消费者申诉…

消费者权益保护法关于退换货 消费者权益保护法关于退换货有以下规定： 消费者权益保护法第四十五条中规定：在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用，你与经销商之间不存在关系，而是买卖关系。 《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的…

消费者权益保护法赔偿标准是什么 经营者按照消费者的要求赔偿消费者的损失，消费者权益受到损失，经营者必须为消费者的损失买单，否则法律将会对经营者进行停业整顿或者在社会上公布经营者的社会信用。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五…

扫码点单强制关注公众号属侵权，扫码点单乱象该如何制止？ 现在我们的生活当中随处可以看见一些二维码，而在这个时候。大部分的不法分子，也都会选择用这种二维码去做一些事情。我们现在的生活当中是离不开智能的，所以说不管在任何时候大家也都是会带上自己的手机。而我们可以通过手机做任何的事情，所以说这也是非常的方便。 应该禁止扫码点餐 但也就是因为现在的很多人都会使用手机…

上海消协官网 上海消协官网：网页链接 联系方式： 地址：肇嘉浜路301号 微信：ShanghaiCC315 电话：021-12315 五项制度： （一）市消保委应当针对本市消费投诉的处理情况和消费者的需求，不定期发布消费警示信息和消费指导信息，帮助消费者提高自我保护能力，引导消费者科学合理消费。 （二）市消保委应当根据消费者的投诉情况和保护消费者合法权益工作…