上海消协官网
上海消协官网：网页链接
联系方式：
地址：肇嘉浜路301号
微信：ShanghaiCC315
电话：021-12315
五项制度：
（一）市消保委应当针对本市消费投诉的处理情况和消费者的需求，不定期发布消费警示信息和消费指导信息，帮助消费者提高自我保护能力，引导消费者科学合理消费。
（二）市消保委应当根据消费者的投诉情况和保护消费者合法权益工作的需要，每年对若干个行业开展调查，并将调查结果向市人民政府及其工作部门报告；有关行政管理部门、行业协会和经营者应当给予支持和配合。
（三）市消保委可以对商品和服务进行比较试验，并公布结果。
（四）市消保委可以向社会披露经核实的消费者的投诉情况。
（五）对侵害众多消费者合法权益的行为，市消保委可以依法向人民法院提起诉讼。
扩展资料：
上海消协法定职能：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务；
（二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（三）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
上海消协公益性职能：
（一）宣传保护消费者合法权益的法律、法规，开展消费知识教育，向消费者提供消费信息和咨询服务，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的地方性法规、地方政府规章和地方标准；
（三）对商品和服务的质量、价格、售后服务以及消费者的意见进行调查、比较和分析，参与有关行政管理部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向各级人民政府、有关行政管理部门、经营者、行业协会反映、查询，提出建议；
参考资料来源：
上海市消费者权益保护委员会-联系方式
上海市消费者权益保护委员会-认识消保委
北京消费者协会网站
您好，我被京东和简学网骗了3000元，怎么追回，事情是，简学网销售骗我购买了高级操作员考试教材，说只要六月份考试，考前提供95%的考题，包过。付完款我问简学网老师，老师说不能提供考题，且我没有参加中级，不能考高级，我要求退费，简学销售把我拉黑了，事后我要求京东追款，京东已六月份参加中级考试，九月份参加高级考试为由，回绝我。有什么机构在考前能提供考题，事后我才知道被骗，那不是作弊吗，明明不成立的事实，京东站在他们那边，伙同诈骗，请消协帮我？谢谢！
中国消费者协会投诉网站
中国消费者协会投诉网站:
中国移动总公司的投诉电话嘛,其实10086就是了!
重庆消费者协会官网
重庆市沙坪坝区消费者协会
地址：重庆市沙坪坝渝碚路
江北区消费者协会大石坝地区消费者监督接待站
地址：重庆市江北区红石路附近
质量技术监督局/产品质量技术举报电话： 12365
在商场如果买了品牌的衣服 出现质量问题 可以换吗？
可以换。
根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
根据规定，国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。
在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
不符合国家《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》规定，标识、号型与实际不符者。左右衣袖、裤腿宽窄、长短不一致、裤缝歪斜、疵点、色差超过标准者;缩水率、染色牢度不符合该产品标准相应等级者。
正常使用后，面料严重起球、披裂(拔丝)超出标准要求者;正确洗涤后，粘合衬出现严重起皱、起泡超出标准要求者。买家可以根据相关条例进行退换货物。
扩展资料：
衣服的质量问题包括：
1、面料有明显破洞(非人为剪破)。
2、明显破损洗不掉的污渍(非运输途中造成)(一分钱硬币大小以上)。
3、左右明显(1cm以上)不对称(款式原因除外)。
4、拉链破损(人为损坏除外)。
5、套装尺码不配套;衣服的袖子长短不一、口袋上下不平衡、或附件丢失、面料抽纱、脱线等。
以下情况不视为衣服质量问题：
线头、褶皱、色差问题：因光线、角度不同而导致的轻微视觉色差。人为损坏。主观问题(一律不以“颜色、款式不喜欢”，“穿着不舒服”等。
参考资料来源：百度百科—消费者退货权
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