律师解答：
二手房买卖不成功时，中介费可以退还，但中介费必须支付。因卖方或买方违约导致二手房买卖不成功的中介费不予退还，因中介故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或提供虚假信息，损害委托人利益导致二手房买卖不成功的，不需要支付任何费用。
相关法规
《中华人民共和国民法典》第九百六十四条中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。《中华人民共和国民法典》第九百六十三条中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。
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