民法典关于收取暖气费的规定
民法典禁止物业服务人采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费。
业主因物业未按约定提供服务而拒绝缴纳物业费，被物业停水、停电催交。本次《民法典(草案)》修定,为健全格式条款规章制度,还要求了电、水、气、供热供货人及其公共性托运人对广大群众的强制性意思自治责任。取暖费在法律上是无相关限定的，只有所在小区的物业服务限定有说明的。供热价格以及与供热有关的各类收费准则，由价格主管部门依法确定。供热社会平均成本波动超出肯定幅度时，价格主管部门应当适时适度调整热价。在供热社会平均成本上涨超出肯定幅度并且热价未调整前，市、区(市)人民政府能够酌情予以向居民用户供热的供热单位以适当补贴。所以最好去当地的价格管理部门（物价局）查看。1、国家规定，尚未安装取暖设备的可以不用缴纳取暖费，但是一般统一管理的小区，会统一安装。
2、取暖费的收取一般是按照小区规定的费用来算，和物业费一样，只要房屋产生相关费用，不管住户是否居住，都要缴纳。
3、一般暖气费不同地方的价格和收取方法不一样，以月为单位、以季度为单位、以年为单位都是可以的。一般暖气费是按照房屋面积征收的。每个月每平方米的价格也不是很高。
法律依据：物业的行为已触犯《民法典》第九百四十四条规定， 物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费。
小区物业在未征求业主意见的情况下，擅自改变共有部分的用途。物业的行为已触犯《民法典》第二百七十八条规定， 改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动由业主共同决定。
法律规定：民法典的介绍如下：
在物业服务管理领域，草案加强了对业主权利的保护，明确规定共有部分产生的收益属于业主共有。此外，凡涉及《物权法》中需全体业主表决的事项，草案中均以“参加表决”这一表述予以替换。
这意味着业主作出决议的门槛有望降低。尽管草案从提请初次审议到最后出台仍需要经过较长时间，最终这些表述能否被保留仍有待观察，但这至少意味着，立法者已经关注到实践中的种种问题。
新民法典关于供暖收费
民法典对供暖有规定。根据法律的规定，采暖的用户有向供热方交纳供暖费的义务，逾期不交，承担违约责任。如果用户发现室温不达标，应第一时间向供热单位反映，供热单位不给处理的，用户应保留相应证据，必要时可委托第三方机构进行检测。在依法保留证据后可向法院提走诉讼，要求赔偿损失，但不能拒交采暖费。
“供暖季”居民在使用暖气的过程中常会遇到暖气不热、时冷时热的情况，此过程中若只一味以不支付供暖费为对抗手段而不注意留存证据，后续可能面临因无法提供证据而要如数交纳供暖费并支付违约金的困境。
因此，若认为室内供暖温度不达标，在通过正当途径维护权利的同时要注意留存证据。采暖用户发现室温不达标时应第一时间向供热单位反映，供热单位对反映的问题不予处理的，用户亦应保留沟通交涉的相关证据。用户可要求供热单位上门测温，双方对测温结果共同签字确认后各执一份。对温度是否达标有争议的，用户可拒绝在测温记录上签字，必要时应及时委托具备室温检测资质的第三方机构进行检测。
总而言之，民法典禁止物业服务人采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费。小区物业在未征求业主意见的情况下，不能擅自改变共有部分的用途，改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动由业主共同决定。
民法典关于物业的新规定
业主应当按照约定支付物业费，物业服务人已经提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费等。
《民法典》第二百八十二条规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。像小区挡车杆上的广告、电梯里投放的广告、快递柜、公共停车位等等，这些通过公共场所或者公共设施所获得的收益，物业不能瞒着业主私自装进自己的口袋，应该将赚来的钱发放给小区业主们。
业主可以解聘物业
《民法典》第二百八十四条规定，对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。物业的管理、工作效率、服务态度等等，与业主的生活品质有着莫大的关系，
以往业主不满意物业时只能忍气吞声，生怕物业今后给自己穿小鞋，然而从今年起，业主如果不满意物业的服务，是可以选择更换物业的，这将大大提升小区物业的服务水平以及人们的生活质量。
物业保护业主的人身安全和财产安全
《民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。虽然现在的小区管理都比较严格，外人不得随意进出，但不免还是会有被偷被盗的事情发生，这其实多半还要归咎于物业不作为，只要提高警惕，加强巡逻，加强监控，那么就能有效避免此类问题，业主的财产以及人身安全就能得到更好的保障。
物业不能通过断水断电等行为威逼业主交物业费
《民法典》第九百四十四条规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。以前很多小区物业都存在这样的行为，业主拖欠物业费，就会通过断水断电等方式逼迫业主缴费，严重影响了业主的生活品质。
然而《民法典》一出，这些举动都属于违法行为，业主可以运用法律武器保护自己的合法权益。
民法典关于物业管理的规定
民法典关于物业管理的规定如下：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
《中华人民共和国民法典》
第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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