消费者

在饭店吃饭牙齿掉了谁的责任？ 这个问题你是问对人了，让百度知道之星来回答你！ 饭店应该保证提供的服务能保障顾客的安全.因为饭店管理不善，地面湿滑，没有在湿滑的地方放置“小心滑倒”的牌子而导致顾客滑倒，这违反了《消费者权益保护法》第18条，你朋友可以根据第35条和第44条的规定，向饭店索赔。 如果饭店…

在商场购物时不小心损坏东西要怎么赔偿？ 行为造成他人财产损失的，按照《中华人民共和国民法典》规定，应进行民事赔偿，恢复原状。但是如果毁坏行为是故意的或有其他严重情节，有可能构成故意毁坏财物罪，将会受到刑罚处罚。双方协商的，目前法律上并无对价格的其他限制情况。 法律分析 根据《中华人民共和国民法典》等…

假冒商品的定义是什么 根据国家质检总局的定义，假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户，消费者误以为该产品就是正版的产品。 根据《产品质量法》及其实施条例规定，商品在制造时，逼真地模仿其他同类产品的外部特征，或未经授权，对已受知识产权保护的产品进行复制和销售，借以冒充…

家电三包服务是哪三包 法律分析：包修、包换、包退。消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。 1、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的； 2、不符合明示采用的产品标准要求； 3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况； 4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格…

中国消费者协会投诉网站 中国消费者协会投诉网站: 中国移动总公司的投诉电话嘛,其实10086就是了! 中国315的投诉网站是什么，急求! 中国原来的那个投诉网站已经关停了。原来那个网站是315电子消费投诉网。 315消费电子投诉网是工业和信息化部中国电子商会主办的大型消费维权资讯网站。既是消费者维护…

12315实名举报的风险和后果有哪些 12315实名举报是没有风险的，因为会保护举报人的信息的。实名举报造成的后果如下： 1、符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人； 2、12315实名举报不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平…

质保是消费者在购买产品时所享受的权利，也是商家在出售产品时所承诺的义务，是保障消费者权益的重要手段。质保期是指产品在一段时间内质量要合乎标准有保证，不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。它可以保证消费者在正常使用的情况下，产品保持正常运行，从而保障消费者的权益。 一、质保的定义质…

汽车三包法 汽车三包法中规定，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算等情况可以退车。 根…

汽车三包期间不在4s店保养还享受三包索赔吗？ 可以，但是需要在有资质的维修店保养，但实际操作可能稍微困难，如果价格相差不大，还是在4s店保养。 你的爱车不是每次都去4S店保养，中途出现了汽车质量问题，只要车主证明选择的修理厂是具备维修资质的，依旧可以拿起汽车三包法保护自己权益。 汽车三包期间不在4s…

鞋类三包规定 鞋类商品的三包有效期：50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天，100元以上(含100元)的鞋类三包有效期限为90天三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。 鞋类商品有下列质量问题的，经营者承担退货、更换、修理的三包责任，出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂…