24小时交通咨询电话的简单介绍

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24小时交警咨询热线?

交警咨询热线电话是112,如果是高速公路报警救援电话话则是12122。

24小时交通咨询电话

12328。

交通运输部在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。

“12328”是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

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12328平台作用

1、一是畅通投诉举报渠道。各地交通运输主管部门都要开通交通运输投诉举报电话,并优化升级12328电话系统,健全完善运行管理机制,合理配置座席数量,实行7×24小时人工座席和自助语音服务,严格落实首接负责制,进一步提升业务受理和办理效率。

2、二是优化业务办理流程。将货车司机等从业人员和社会公众对管理部门乱收费、乱罚款、违规执法、趋利执法等投诉举报类电话,提高到省级交通运输主管部门指导和监督。

3、三是丰富拓展服务方式。提升12328功能是交通运输部今年党史学习教育“我为群众办实事”实践活动之一。

24小时交通咨询电话的简单介绍

交管局24小时服务热线

交警部门24小时服务热线为:966123,12328。

由于各个城市的交通状况不一,12123实际人工话务量也不相同,所以12123人工服务工作的时间也并不是统一的。例如天津市的工作服务时间为8:30至20:00,而有些地区则是7:30-19:00,并且在节假日,服务时间还会根据实际话务量进行调整。

交警是有人工在线咨询服务的,车主可以通过拨打电话122即可在线咨询。122报警咨询是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门实行24小时值班。

不过,122只能提供路况反馈、拥堵报警、投诉交警等服务。如果车主需要查询车辆违章信息,则可通过拨打交管12123人工客服电话:12123,然后按语音提示操作即可。其中12123的人工客服上班时间为:9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外),而自助语音服务时间则为24小时。

消息提醒:福州的白女士添加了微信

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