
哪里可以投诉电信公司?
投诉电信公司可以直接打投诉电话10000号转人工客服投诉,或现场申报投诉。
投诉电信最有效的方法找哪个部门?
最有效的办法是直接投诉到国家工信部。工信部投诉方式有网上投诉、电话投诉及邮件投诉三种方式。国家工信部是管理我国通信业的相关部门,消费者也可通过拨打工信部申诉电话进行投诉。国家工信部电话为同省会城市(直辖市)区号+12300。可直接在官网填写相关信息进行申诉维权,工信部将问题反馈给移动,届时移动有关工作人员将会主动与你联系。
固定电话怎么投诉?
投诉固定电话的话,就打10000投诉。如果是移动号码打来的,可以拔打移动客户服务热线10086投诉;如果是联通号码打来的,可以拔打联通客户服务热线10010;如果是电信的号码,可以拔打电信客户服务热线10000;如果是网通的,可以拔打网通客户服务热线10060;如果是铁通的,可以拔打铁通客户服务热线10050;除此之外,我们还可以向工业和信息化部进行投诉、举报。工业和信息化部电信用户申诉受理中心010-12300。
另外还可以报警处理,报警的话需要提供骚扰你的电话,以及相关证据。
电信卡限速怎么投诉?
如果网络速率没有达到签约的速率,请直接致电电信客服进行反馈,会有工作人员上门排查的,如果经过排查后网络故障依旧此时在拨打电信客服10000转接人工服务进行投诉即可。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷
中国电信投诉一直不受理还有别的维权途径吗?
工信部,电话12300,或者上工信部的网站投诉
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