权益维护(权益维护部面试问题和答案)

律来帮
商家名称:
律来帮
商家认证:
VIP会员
手机号码:
18365284851
添加微信:
18365284851
温馨提示:
请说在创想鸟看到,优惠更多

权益维护的意义

(一)保护消费者权益有利于鼓励公平竞争,限制不正当竞争

损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为,必须限制和打击。如果放任经营者损害消费者利益,就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害,污染竞争环境。

(二)保护消费者权利有利于提高人民生活水平和生活质量

在过去计划经济体制下,由于供应短缺、消费者很难顾及到商品质量,对服务状态也无法提出较高的要求。这实际上是生活水平低下的反映。在市场经济条件下,通过保护消费者权利,让消费者能够购买到称心如意的商品和服务,就是提高了人民生活水平。试想,一个消费者在购买商品和服务时如果不能自由选择,如果他因不能自由选择而买到了假冒伪劣产品,如果他买到不合格产品而商店拒绝退换,甚至受到商店的欺骗时,他们会是一种什么感觉?

怎么维护消费者权益

消费者权益维护如下:

1.与经营者协商解决;

2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;

3.向有关行政部门投诉;

4.根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;

5.向人民法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商解决;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;

(5)向人民法院提起诉讼。

维护权益的四种方式

根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法典》等相关法律法规,消费者主要有以下4种维权的途径。

一、协商解决

消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。

二、投诉、调解

投诉的形式:消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:

1、投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。

2、被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。

3、购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。

4、受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。

5、购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

三、行政申诉

消费者如何进行申诉?

消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。消费者申诉一般应采用书面形式,一式两份,并载明下列事项:

(1)消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码;

(2)被申诉人的名称、地址、联系电话、邮政编码;

(3) 申诉的要求、理由及相关的事实根据;

(4)申诉的日期。必要时,消费者可委托代理人进行申诉活动,但需向有关行政部门提交授权委托书。

消费者向有关行政部门提出申诉后,如果与经营者协商和解,达成和解协议的,可以撤回申诉,请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决,可以撤回申诉,向人民法院提起诉讼。

四、提起诉讼(如消费者与经营者间有仲裁协议,则须首先申请仲裁,不服裁决结果再提取诉讼)

消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国,诉讼大致分为三种形式:

(1)刑事诉讼;

(2)民事诉讼;

(3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

【法律依据】《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。

怎么维护自己的合法权益

怎么维护自己的合法权益

怎么维护自己的合法权益,如今社会复杂,当个人的合法权益受到侵害时,千万不要忍气吞声,可以通过合法途径并依靠法律手段去维护自己的正当权益,怎么维护自己的合法权益

怎么维护自己的合法权益1

要通过法律保护自己,维护自己的权利,首要一点就是要懂法。只有知道哪些是应该享有的权利,才能运用法律的手段来保护自己,维护自己的权利不被侵犯。懂得法律通过规定权利和义务规范人们的行为,通过解决纠纷和制裁违法犯罪,维护公民合法权益。

行使权利必须采用合法的方式、按照法定程序进行,不能采取非法手段。

公民的合法权益是多方面的。对于公民享有的种种合法权益,宪法和法律都予以保护,法律通过解决公民之间的权利义务纠纷和制裁违法犯罪来维护公民合法权益。任何公民当自己的合法权益受到非法侵害时都有权根据法律规定,按照法定程序向有关部门、机关和团体寻求法律保护。

尊重法律,尊重权利,增强权利和义务观念,依法正确行使权力,认真履行义务,不做违反法律的事,依法维护自己的合法权益

法律是通过规定权利和义务来规范人们的行为的。法律规定了公民享有什么权利,应该履行什么义务并对不履行义务的行为予以制裁。使公民懂得在社会生活中应该做什么,不应该做什么;应该怎样做,不应该怎样做。以此来规范人们的行为

公平交易权经营者在提供商品或服务时,必须保证质量、价格合理、计量正确,不得违反平等自愿、公 平交易的市场准则,违背消费者的意愿强制交易。

怎么维护自己的合法权益2

维护合法权益的有效途径有哪些

1、诉讼途径。

诉讼俗称“打官司”,诉讼途径就是指受害人或案件的其他当事人依法向人民法院起诉、上诉或申诉,由人民法院按照法定程序处理案件,保护有关当事人的合法权益。诉讼途径包括刑事诉讼、民事诉讼和行政诉讼。

2、非诉讼途径

公民维护自身合法权益的非诉讼途径,是指受害人或者其他有关人员请求国家有关行政机关或其他有关单位处理、解决问题,保护自身的合法权益。

非诉讼途径很多,主要有:投诉、申请、调解、申请裁决、申请仲裁、申请复议、申请复审、复核、申请行政复议和申诉等。

3、寻求法律帮助

律师事务所和法律服务所是我国的法律服务机构。公民为了更好地保护自己的合法权益,可以请法律服务机构提供法律服务。由于社会分工、文化程度、专业知识的不同,决定了人们的法律水平不尽相同,甚至有很大的差异,不少人还缺乏必要的法律知识以及运用法律武器进行自我保护的`能力。

即使是有较高的法律水平的人,也可能因为种种原因需要他人提供法律帮助。在当代社会法律服务机构无疑发挥着重要的社会作用。我们在处理与法律有关的问题时,应当懂得可以寻求法律帮助。

扩展资料

1、保护消费者权益有利于鼓励公平竞争,限制不正当竞争

损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为,必须限制和打击。如果放任经营者损害消费者利益,就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害,污染竞争环境。

2、保护消费者权利有利于提高人民生活水平和生活质量

在过去计划经济体制下,由于供应短缺、消费者很难顾及到商品质量,对服务状态也无法提出较高的要求。这实际上是生活水平低下的反映。在市场经济条件下,通过保护消费者权利,让消费者能够购买到称心如意的商品和服务,就是提高了人民生活水平。

3、保护消费者权利有利于提高企业的和全社会的经济效益

在我国,假冒伪劣产品充斥于市,服务质量不高的原因虽然是多方面的,但是缺乏对消费者权利的强有力的保护,缺乏对损害消费者权利的行为严厉打击和惩罚也是一个重要因素。如果政府能够切实保护消费者权利,那么,那些靠制造假冒伪劣产品,靠欺骗消费者赚钱的企业和个人就无法生存下去。

大多数企业的合法权益也可以得到充分保护,从而在全社会形成一种靠正当经营,正当竞争来提高经济效益的良好商业道德。这样就有利于促使企业努力加强管理,不断提高产品质量和服务质量,提高经济效益,推动社会进步。

怎么维护自己的合法权益3

一、劳动者如何维护自身合法权益

(一)协商处理:劳动者可以与用人单位协商,也可以请工会或第三方共同与用人单位协商,达成和解协议;

(二)调解处理:到企业劳动争议调解委员会或者人社部门劳动争议调解申请调解;

(三)申请仲裁:不愿调解、调解不成或达成调解协议后未履行的,劳动者可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁;

(四)提起诉讼:对仲裁不服的,保留相关证据材料,去人民法院提起劳动争议诉讼。

根据《劳动法》第七十七条规定:用人单位与劳动者发生劳动争议,当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼,也可以协商解决。

二、劳动者维权应该保留哪些证据

1、来源于用人单位的证据,如与用人单位签订的劳动合同或者与用人单位存在事实劳动关系的证明材料、工资条、用人单位签订劳动合同时收取押金的收条、用人单位解除或终止劳动关系通知书、出勤记录等;

2、来源于其他主体的证据,如职业中介机构的收费字据等;

3、来源于有关社会机构的证据,如发生工伤或职业病后的医疗诊断证明或者职业病诊断证明书、职业病诊断鉴定书、向劳动保障行政部门寄出举报材料的邮局回执;

4、来源于劳动保障部门的证据,如劳动保障部门告知投诉受理结果或者查处结果的通知书等。

根据《工伤保险条例》第19条规定,职工或者其直系亲属认为是工伤,用人单位不认为是工伤的,由用人单位承担举证责任。

根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第13条规定,因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,用人单位负责举证责任。

三、劳动者拥有哪些权利

根据《劳动法》第三条规定,劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利;获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。

劳动者应当完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。

以上就是法律快车我为您详细介绍的关于劳动者如何维护自身合法权益的相关知识,劳动者可以通过协商处理、调解处理、申请仲裁和提起诉讼这四种方式维护自身的合法权益。

权益维护(权益维护部面试问题和答案)

消息提醒:福州的白女士添加了微信

律师在线法律咨询,24小时在线咨询
微信号:18365284851

微信扫描上方二维码联系我们

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至253000106@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除。

发布者:普法网编辑,转转请注明出处:https://law.chuangxiangniao.com/p/660831.html

(0)
上一篇 2025年3月28日 21:27:50
下一篇 2025年3月28日 21:28:06

相关推荐

  • 户口问题,户口的问题应该如何解决?

    户口的问题应该如何解决? 不知道你是一何种方式办理户口迁移,户口迁移的大致程序如下(各地入户政策略有不同):向转入地公安局提交入户申请书、房产证、户口簿、居民身份证、原件及复印件;以及婚育证明、填写《申请入户登记表》,经过转入地的公安局审核批准后,凭《准迁证》回原户籍地公安局办理《户口迁移证》,最后带上《户口迁移证》、《准迁证》第三联、身份证及本市亲属户口簿…

    法律资讯 2025年4月2日
    100
  • 找律师(找律师咨询问题免费的)

    想找一个律师打官司,请问可以通过什么途径找律师? 当老百姓在遇到打官司的时候确实是比较棘手,这种问题肯定是要找一些专业的律师来帮忙打官司是最好的,但是一般人可能还想不到通过哪些方式去寻找律师,那么这里小编就可以给大家聊一聊,通过以下方式寻找。 一、线下寻找律师事务所 首先就是通过线下去寻找律师事务所,因为线下寻找律师事务所非常靠谱呀,毕竟律师事务所就在自己的…

    2025年3月31日
    100
  • 刑事附带民事诉讼范围(刑事附带民事诉讼范围问题的规定被废止)

    刑事附带民事诉讼的赔偿范围 你好,根据《刑事诉讼法》第101条规定:被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的,在刑事诉讼过程中,有权提起附带民事诉讼。换句话说,刑事附带民事诉讼,生命、健康、身体遭受侵害的,只能要求赔偿医药费、护理费、误工费等物质损失,而不能要求赔偿精神损失费。被害人死亡的,家属只能要求赔偿丧葬费,而不能要求赔偿死亡赔偿金。应当注意的是,这…

    2025年3月31日
    100
  • 深圳找律师(深圳找律师咨询问题要收费吗)

    深圳有哪些口碑好的律师事务所? “ 1、北京市盈科(深圳)律师事务所 2012年3月成立,现有律师人数540人。 2、广东华商律师事务所 1993年12月成立,现有律师人数490人。 3、广东广和律师事务所 1995年10月成立,现有律师人数426人。 4、北京大成(深圳)律师事务所 2008年4月成立,现有律师人数309人。 5、北京德恒(深圳…

    2025年3月31日
    100
  • 侵权责任法案例(侵权责任法案例分析题及答案)

    侵权责任法案例分析 1、由具体行为人承担责任。 2、若雇员系一般过失,由雇主承担责任;若雇员系故意或重大过失,由雇主和雇员承担连带责任。雇员造成雇主伤害的,直接向雇员主张侵权损害赔偿。 3、甲和施工单位承担连带责任。 4、原则上为甲。 5、皆为甲的扶养人。 6、乙承担适当减轻的主要责任,丙的父母承担次要责任。 《侵权责任法》案例分析 陆某是某小学三年级学生(…

    2025年3月31日
    100
  • 最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件(最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释)

    最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释(2020修正) 第一条 因生命、身体、健康遭受侵害,赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿物质损害和精神损害的,人民法院应予受理。 本条所称“赔偿权利人”,是指因侵权行为或者其他致害原因直接遭受人身损害的受害人以及死亡受害人的近亲属。 本条所称“赔偿义务人”,是指因自己或者他人的侵权行为以及其他致害原因依…

    2025年3月31日
    100
  • 离婚案件咨询(离婚案件咨询问题)

    离婚一般需要咨询什么问题 法律分析:离婚一般需要了解以下问题 1、婚姻财产如何分割; 2、孩子的抚养权如何分配; 3、孩子的抚养费支付方式、金额; 4、是否能请求离婚损害赔偿。 法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千零七十六条 夫妻双方自愿离婚的,应当签订书面离婚协议,并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。 离婚协议应当载明双方自愿离婚的意思表示和对子女抚养…

    2025年3月31日
    100
  • 关于行政案件管辖若干问题的规定(关于行政案件管辖若干问题的规定是)

    最高人民法院关于行政案件管辖若干问题的规定 第一条 有下列情形之一的,属于行政诉讼法第十四条第(三)项规定的应当由中级人民法院管辖的第一审行政案件: (一)被告为县级以上人民政府的案件,但以县级人民政府名义办理不动产物权登记的案件可以除外; (二)社会影响重大的共同诉讼、集团诉讼案件; (三)重大涉外或者涉及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区的案件; …

    2025年3月31日
    100
  • 找律师咨询问题在线(找律师咨询问题在线咨询)

    如何咨询在线律师 目前在我国大部分软件上都能咨询在线律师,以手机百度为例,咨询在线律师的流程如下:1、打开手机百度APP软件。 2、登录百度帐号后,在【我的】→【常用小程序】下,点击【全部】。 3、点击【华律法律咨询】。 4、点击【法律咨询】。 5、点击【开始咨询】。 6、输入咨询内容,点击【发送】。 7、系统弹出申请界面,点击【允许】。 8、系统生成咨询帐…

    2025年3月31日
    100
  • 安全生产法律法规(安全生产法律法规培训试题及答案)

    中华人民共和国安全生产法 第一章 总则第一条 为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,制定本法。第二条 在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位(以下统称生产经营单位)的安全生产,适用本法;有关法律、行政法规对消防安全和道路交通安全、铁路交通安全、水上交通安全、民用航空安全另有规定的,适用其规定。第三条…

    2025年3月31日
    100
  • 预防职务犯罪的对策和建议(预防职务犯罪存在问题)

    公司职工防止犯法措施 其实公司在经营的时候,如果想要规模化、正规化的话,那么就必须要从各个方面都严格的进行把关,尤其要预防企业内部的职务犯罪。首先,公司的发展是离不开公司内部员工的,除了普通的员工以外,公司的高层管理人员更是非常重要的。下面小编为大家介绍的是公司企业人员职务犯罪预防措施是什么? 一、公司企业人员职务犯罪预防措施是什么? (一)加强自我学习意识…

    2025年3月31日
    100
  • 免费的法律咨询服务(法律问题免费咨询)

    如何免费咨询律师 免费咨询律师有很多途径: 一、在百度上搜索,搜索“律所”二个字,搜索出来排名前五的基本上都是律师事务所做的百度竞价广告,随便点开一个律所,一般在页面的右侧会有在线咨询,于是可以在线上咨询或者是电话咨询。当然这种咨询对于简单的法律问题,可能找到答案,但是对于复杂的问题一般要到律所去当面咨询。 二、打12348电话,12348法律服务专用电话,…

    2025年3月31日
    100
  • 合同法案例分析(合同法案例分析题及答案甲公司于6月5日)

    合同法的几个简单案例分析 (1)汽车买卖合同有效。因为双方主体资格有效,订立合同的程序、标的物均合法。 (2)卡车受损应由工厂承担责任,因为根据《合同法》142条的规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担。本题卡车尚未交付,受损的风险应由工厂承担。 (3)甲有权要求退车,因为根据《合同法》111条的规定,受害人有权合理选择要求对方承担修理、…

    2025年3月31日
    100
  • 婚检完我们就分手了(婚检出有问题会和对方分手吗)

    “婚检就分手”,越来越多的女性不愿意做婚检,原因何在? 我有个朋友跟相恋6个月的女友准备结婚了,当他准备带女友去婚检的时候,他女友却生气的说:“婚检就分手”。朋友把这件事告诉我后,我想了一下,如今越来越多的女性不愿意做婚检,主要是有以下三个方面的原因。 一、涉及到自己的隐私,可能患上了一些羞于说出的疾病 如果说,女性没有做好洁身自好的话,之前的私生活比较混乱…

    2025年3月31日
    100
  • 婚姻问题咨询律师(婚姻纠纷咨询律师)

    关于婚姻问题找律师怎么找? 目前寻找律师的途径无外乎两个,一个是通过亲朋好友介绍,一个是通过电视、报纸、网络等媒体寻找。对于离婚案件的当事人来说,通过亲朋好友介绍的相对来说会少很多,因为离婚毕竟是很隐私的事情,不希望更多的认识自己的人知道。所以通过网络媒体寻找律师便成为首选,如何甄别对于当事人来说的确有难度,但是有一个基本的判断就是,那些号称无论是哪个法律领…

    2025年3月31日
    100

发表回复

登录后才能评论