工信部投诉网站,联通宽带投诉找哪个部门?

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联通宽带投诉哪个部门

先打联通客服10010投诉,如果联通不受理或者处理结果不满意的,15个工作日后可以去工信部官方网站或者微信公众号12300进行投诉,如果没有先找联通投诉的,工信部一般都不会受理的,先关注工信部12300微信公众号,点击用户申诉,提交申诉,选择要申诉的企业,选择地区,填写申诉内容就可以了

向哪个部门投诉联通公司?

中国联通一般最怕工信部(全称工业和信息化部)的投诉。

工信部的投诉电话是“当地区号+12300”、“当地区号+12381”。

如果只是普通业务对中国联通不满意的,可以先拨打中国联通的内部投诉电话“10010”转人工客服,或者是“10015”,联通客服在处理普通业务时一般都是比较有诚意的。

但如果在中国联通内部投诉还是得不到满意的解决方案的,那么这时就要可以直接拨打“12300”或者“12381”工信部投诉电话对中国联通进行投诉了。

工信部投诉电信要多久能得到回复?

一般为一到两个工作日,如果超出这个时间请耐心等待。 工信部投诉网站投诉前请注意: 一定要按照事实陈述问题,绝对不可以胡编乱造。 不可以肆意夸大、捏造事实,无中生有,不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理,全部材料会转发到被申诉企业查询处理。 向工信部投诉网站申述注意事项如下:

1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式,切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。

2、申诉后(一般为一到两个工作日,如果超出这个时间请耐心等待。)有会有工信部投诉电话010-12300或010—XXXXXXXX的电话打来,不用紧张,又不是110给你打电话,工作人员会先自我介绍是工信部工作人员,然后你询问确认一些具体情况,如实回答即可。

3、还有一种情况是,工信部不给你打电话,直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动,可能就是移动的客服人员直接给你打电话,有可能不是10086直接的外呼电话,而是一个普通的手机号码,请注意接听。 5、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称, 6、投诉内容是重中之重的部分,请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性,投诉内容要具体、客观,事实根据要有理有据,逻辑关系要清晰明确。 7、申诉要求要合理,不可无理取闹或存在报复心理 8、对于计费错误问题,一定要坚持“话费误差,双倍返还”的原则 9、可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿

在什么网站可以投诉app,我在工信部的官网上没找到投诉app的入口?

跟工商局投诉,在网络上开办了网站的都需要在工商局备案,要申请工商的电子标识,如果通过网络进行交易的要建设网络服务站,在工商是重点监管。

工信部投诉电话收费吗?

12300是工信部投诉的电话 ,是收费的,即使在客服全忙的情况下,继续等待都会计费,要是北京以外的外地用户拨打010-12300的电话,还会收取长途费的。

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