假货赔偿标准(国家假货赔偿标准)

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买到假货怎么赔偿标准

一、购买到假货如何赔偿?

消费者在购买到假货这样的方式,是商家存在了一欺诈的行为,根据我国《消费者权利保护法》里第55条的规定,消费者可以要求增加赔偿的金额,对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的3倍,法律上对于增加赔偿的赔偿金额不足500元,需要按照500元来计算,如果法律有另外的规定的,依据其他的规定执行。但是现在很多商家为了证明自己销售的物品不存在假货,如果商家会有一个自行的承诺,所以消费者可以先看商家对于售假是一个什么样的赔偿标准,如果商家宣传的是假一赔十,那消费者保留证据之后,可以得到十倍的赔偿。消费者可以像行政部门投诉之后获得赔偿,也可以和商家自行协商解决赔偿的金额。

二、购买到假货如何维权:

消费者购买到的商品发现是假货的,可以通过下列的方式,来维护自身的权益并要求赔偿:

1、消费者在购买到假货的时候,可以自行与商家进行协商并要求赔偿;

2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉;

3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节;

4、消费者与经营者谈不拢的时候,双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁;(仲裁的结果是不具有法律的约束力,只是一个证明。不过可以拿着这份证明到人民法院起诉诉讼。);

5、消费者可以向人民法院提起诉讼,并要求商家赔偿。

三、法律依据

《消费者权益保护法》第24条法律规定:

消费者在购买商品的时候,买到了假货。是属于子自身的合法权益受到了损害,可以向出售假货的商家要求赔偿。商家在给予顾客补偿之后,该商品是属于生产者的责任或者是上一级批发商提供的物品,而商家是不知情的,那么商家可以向生产者或者是上一级的批发商要求赔偿,消费者因为受害者因为商家出售的商品的缺陷而遭受到了人身的侵害或者是财产损失的,消费者可以同时起诉售出物品的商家和生产企业,并要求赔偿。

第44条的法律规定:

对于消费者在网上购买到的假货,导致自身的合法权利受到侵害的。消费者可以向提供商品的店铺要求赔偿。如果平台管理不严格,不能提供商家的的真实名称,电话号码和有效地址的,导致消费者无法追究商家的责任的,那么消费者可以追究平台的责任并要求赔偿。对于网络上平台的宣传(如假一赔十的)。平台已经做出了承诺,但是消费者购买到了假货,那么平台就需要履行自己的承诺。网络交易平台给予消费者补偿之后,网络交易平台有权利追究店铺的责任,并要求店铺给予一定的补偿。但是平台在提供店铺销售者的电话,地址和名称的,但是平台是知道该商铺售卖的是假货,侵犯了消费者的合法权利,但是睁一只眼闭一只眼,不处理的。那么该销售平台承担连带的责任。

假货赔偿标准(国家假货赔偿标准)

网上买到假货怎么赔偿

网购在法律的保护之内,可以通过有效渠道进行维权。每年3月15日是3·15国际消费者权益保护日,《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条中,明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任;强制消费者使用其指定的商品或服务;单方享有最终解释权等等。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。

假货认定1、证明货品购买的来源。留存购买发票、物流记录、购买记录等。2、专业鉴定。有关机构货公司的鉴定证明。3、留存证据:发票,商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录等,以备投诉时使用。

维权渠道1、联系商家及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付。2、向电商平台举报侵权商品商家除了假货证据外,最好能出示你与卖家沟通记录,因为双方产生纠纷时候旺旺聊天记录是很好的一个证据,淘宝小二一般也凭这个判定谁是谁非的。

起诉交易平台可以吗?

向消费者保护协会投诉起诉网络交易平台,或要求两者承担连带赔偿责任。如果交易平台所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和一起投诉,投诉商家是因为其卖假货,投诉平台是因为其监管不力。

综上问题所述为网上买到假货怎么赔偿的大致情况,网购在法律的保护之内,可以通过有效渠道进行维权。每年3月15日是3·15国际消费者权益保护日。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。。

商家卖假货赔偿标准

假货赔偿标准是购买该商品的价款的三倍,可以按照损失找商家理赔。最常见的情况是在商品或者店铺前挂着一块牌子写着“假一赔十”、“假一赔三”、“假一赔五”等等。但是,假货赔偿的最低标准按照消费者权益保护法的规定。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条,经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

(一)商品或者服务存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

卖假货的赔偿标准

假货赔偿标准是10倍的赔偿的标准。

1、造成人身、财产或其他损害是否是十倍赔偿的前提首先,从立法本意和社会效果来看,食品安全法宗旨在保证食品安全,保障公众身体健康和生命安全,如果以造成了生命或财产等其他损害后果为前提,将不利于维护市场良好秩序、惩治制假售假者的目的实现,有悖立法初衷。因此,只要有了制假售假的行为,就对整个社会的食品安全环境造成了影响,即使没有造成其他损害后果,也可以支持十倍赔偿

2、“销售者明知”的认定在销售者和消费者的地位明显不对等的情况下,如果要求消费者举证证明销售者明知,是非常困难的。由此可见,销售者有检验产品是否合格以及审验供货商的义务。如果销售者不能举证证明其履行了上述义务,则可推定其“明知”。因此,此处销售者明知应采取举证责任倒置,即由销售者举证证明自己不知,否则推定其为明知且承担不利的法律后果。

3、“不符合食品安全标准”的认定我国现行法对工商执法、刑事犯罪领域的食品安全标准均有规定,但对民事诉讼中的不符合食品安全标准该由谁鉴定、程序如何,却没有具体规定。因此,从保护消费者和市场经济秩序角度出发,该标准应做扩大解释,消费者只要提供证据证明是假冒伪劣产品,即推定其是不符合食品安全标准的,对其十倍赔偿的要求应予支持。如果生产者或经营者要对抗这一主张,需举证证明其产品符合食品安全标准。

扩展资料:、买到假货怎么赔偿

1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。

2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

法律依据:《消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

电商假货赔偿标准

1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了。

一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。

2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。

拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话电商是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

3、如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任。

交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。

在明知情况下售卖假货,已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道,是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果协商不成,建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下,去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货,第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿时,为防止有质量问题的商品再次进入市场,电商平台应该完善相关机制,对于有质量问题的商品,在退货后应该进行销毁,也可以引入行政力量,政府部门去查处,对假冒伪劣产品进行销毁、查封,吊销店铺的营业执照。

法律依据:

《侵害消费者权益行为处罚办法》

第十六条经营者有本办法第五条第(一)项至第(六)项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,属于欺诈行为。经营者有本办法第五条第(七)项至第(十)项、第六条和第十三条规定行为之一的,属于欺诈行为。

第五条经营者提供商品或者服务不得有下列行为:

(一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、要求

(二)销售失效、变质的商品

(三)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改的商品

(四)销售伪造或者冒用认证标志等的商品

(五)销售的商品或者提供的服务侵犯他人

(六)销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品

(七)在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品

(八)销售国家明令淘汰并停止销售的商品

(九)提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度

(十)骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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