鞋子质量问题(投诉鞋子质量问题)

律来帮
商家名称:
律来帮
商家认证:
VIP会员
手机号码:
18365284851
添加微信:
18365284851
温馨提示:
请说在创想鸟看到,优惠更多

鞋子质量问题都有哪些呢?

根据新规定,鞋类商品自售出之日起7日内,出现质量问题的消费者有权选择退货、更换或修理。退货时,经营者应按发票价格一次性退清货款。这些质量问题包括,出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断(脱)跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、脱胶、坏拉锁、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋),或新鞋不成双及鞋号大小不同等,还有经消协认定或具有法定资质的质检部门检测鉴定有其他质量问题。

15日内可更换修理

鞋子买回来15天内,如果出现上述质量问题,消费者可以选择更换或修理。更换时,经营者应免费为消费者掉换同型号、同规格的产品;如无同型号、同规格的产品,消费者又不愿意掉换其他产品的,经营者应按消费者要求予以退货,不得收取折旧费。更换后的鞋子“三包”有效期从换货之日起重新计算。此外,消费者如果出于鞋子质量以外的原因不满意,在购买之日起15天内也可以换货,前提是未经穿着,不损不污,不影响第二次出售。

包修期最少30天

根据新规定,凡50元以上(含50元)100元以下的产品包修期为30天;100元以上(含100元)300元以下的产品包修期为90天; 300元以上(含300元)的产品包修期为120天。包修有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”期内承担包修责任的,鞋类产地如果在省内,经营者应当自收到修理的商品之日起7个工作日内修复;产地如果在省外,应当在20个工作日内修复,不得收取任何费用。

两次修不好可退货

经营者如果未在规定期限内修复,每延误一日按商品发票价款2%的标准补偿消费者(补偿费最高不超过商品发票价格),否则消费者可以选择更换。一定要确保修理质量,如果要改变原工艺进行修理的,必须事先征得消费者同意。“三包”有效期内,经两次修理仍不能正常使用的,经营者应根据消费者要求更换或退货。

5种情形不实行“三包”

这5种情形是:标明有质量瑕疵的处理品或等外品;有关销售等凭证与商品不符或被涂改;穿着不当、自行修理或被人为破坏;超过“三包”期限或无“三包”卡和销售凭证;法律法规及国家规定免除“三包”责任。

鞋子质量问题(投诉鞋子质量问题)

鞋子质量问题怎么定义的?

据《国家三包法鞋类产品三包服务明细》及《消费者权益保护法鞋类细则》,鞋类发生尺寸大小不一,顺脚,断帮,断底,皮面脱落,严重脱浆,开胶,开线,掉跟的情况属于质量问题。

气味,色差,配饰易掉,不明显处的胶渍、肉眼在1.5米以外不能明显分辨的划痕或不影响穿着的小瑕疵,不属于质量范畴。误差在1厘米内不算质量问题。

每一双鞋子都不可能永久穿着不会坏,但是对于购买不到几天就坏的鞋子,必须学会正当途径来解决。一般的品牌鞋子是7天包换,条件是鞋子未穿过不影响第二次销售,和鞋子出现断底断面、大小不一,高低帮等自身质量问题可退货或换货。

扩展资料:

买鞋注意事项:

1、观察鞋子的表皮颜色是否正常,是否出现老化的现象,其次仔细观察鞋子拼接处的细节处理,是否出现脱胶、勾线的问题,有拉链的靴子要试一试拉动是否流畅,观察鞋表面问题是否自然,自然纹理的为真皮,非自然纹理整齐排列的极有可能是PU人造革。

2、最好在下午三点至六点左右选鞋,因为脚部在此时会略微膨胀,这个点能穿进去,其他时间也可以,早上脚偏小,晚上又太肿都不太合适,一定要站着穿,因为站立时脚会比平时大一些。

3、买完鞋之后要仔细检查鞋子的全部,包括商标是否完整,鞋码是否正确,包装是否完好。买完之后记得保留好购物凭据,不合适可以随时退换。

参考资料来源:百度百科-三包服务

参考资料来源:百度百科-鞋子

鞋子质量问题有哪些

鞋底是不是耐磨,鞋面是不是防水鞋底与鞋面的连接处是不是密封的。鞋内的衬物是不是好的。

鞋子有质量问题怎么办?鞋子质量三包是什么?

国家鞋类三包规定

三包期限,自购鞋之日起:

包修:全天然皮革(真皮)三个月。人造革面布面二个月。

包换:未穿过之新鞋因以下质量问题,予以包换。

左右脚不配双。

鞋面和鞋底有明显的色差。

售出一个月内出现以下问题之鞋子,予以包换。

鞋面有严重退色者。

正常使用而鞋面断裂。

正常使用而鞋底断裂。

包退:

属包换原因(一)者,若无同货号或同款式可换,以原价退钱给消费者。

属包换原因(二)者,若无同货号或同款式可换,以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。

在第一个月内两次修理无效者,可酌情按原价每日0.5%收取折旧费,予以退货。

保养说明:

买合适的鞋子,否则鞋子容易变形且使脚受到伤害。

定期清洁鞋子,用湿布轻拭,切勿用刷子猛刷。

鞋子若打湿,要塞报纸以维持鞋子之外观,并且让鞋子自然风干,避免日光直射或高温烤

鞋子应避免接触溶剂、酸、碱、油等易腐蚀物。

维持两双以上可替换的鞋,让鞋子轮流休息

注:以下情况不属于三包退换范畴

“三包期”的计算是商品自出售之日起到顾客投诉之日止。另:属下列情形不实行三包

自行裁剪、修改、无法保持原样的商品,一律不予退换。

商品标上有洗涤、保养说明,而未按说明洗涤造成商品损伤的,不予退换。

消费者因穿着、保养不当(如雨天穿着或接触溶剂、碱、油等易腐蚀物)或人为破坏而导致鞋子破损者

已标明特价、拍卖“处理品”等外品

无发票“信用卡”及真实有关证明超出“三包”期限和自行修理或拆动的

在质保期外。

关于网购鞋子出现质量问题 怎么解决?

拍照发给卖家。

保持包装如果收到的网购宝贝有质量问题,用户要保持鞋子的完好无损,包括外包装,商标,都不要乱动或者弄坏。用相机将存在质量问题的地方拍照作为凭据。拍的照片一定要清楚,便于看出质量问题。

沟通说明质量问题所在,卖家看到照片后可以将质量问题跟对方说了,让对方对照图片辨认。如果用户觉得认可宝贝,只要质量好就行,那么可以要求对方换货就行。如果不认可对方的货,怕再次出现质量问题,可以要求退货。

扩展资料:

注意事项:

1、看宝贝的销售量,销售量大,也说明深受顾客喜爱,质量各方面也都好、看评价,评价大多都是好评的那也说明东西真的不错,值得放心购买。另外下单前要先跟卖家沟通好,以免造成不必要麻烦。

2、仔细看商品图片,分辨是商业照片还是店主拍的实物,而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。

3、通过旺旺询问产品相关问题,了解卖家对产品的了解,看卖家的态度。

4、查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评,要仔细看店主对该评价的解释。

参考资料来源:百度百科-网购

参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货

消息提醒:福州的白女士添加了微信

律师在线法律咨询,24小时在线咨询
微信号:18365284851

微信扫描上方二维码联系我们

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至253000106@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除。

发布者:普法网编辑,转转请注明出处:https://law.chuangxiangniao.com/p/581249.html

(0)
上一篇 2025年3月16日 04:42:51
下一篇 2025年3月15日 14:20:16

相关推荐

  • 建筑工程质量管理条例(建设工程质量管理条例2019)

    陕西省建设工程质量管理条例(2004修正) 第一章 总则第一条 为保证建设工程质量,加强建设工程质量监督管理,明确工程建设各方的质量责任,维护公共利益和工程建设各方的合法权益,根据国家有关法律、法规,结合本省实际,制定本条例。第二条 本条例所称建设工程是指土木建筑工程、设备安装工程、管线敷设工程和建筑装饰装修工程。 本条例所称建设工程质量,是指有关法律、法规…

    2025年3月16日
    200
  • 新民法典房子(新民法典房子归属问题)

    民法典房屋新规 新民法典相关房屋新规如下:设立居住权制度。民法典规定,房屋所有权人可以去不动产局,把自己房子的居住权给别人。居住权不得转让、继承,同时,设立居住权的房子不得出租,另有约定除外。当居住权人去世或者居住权限届满,居住权消失。居住权法正式执行以后,让一套住宅房产就拥有两个房本,一个是的所有权房本,一个是居住权房本,同时在不动产登记中心登记备案。两个…

    2025年3月16日
    200
  • 出口质量许可证(出口产品质量许可证)

    出口纺织机械产品质量许可证管理办法(试行) 第一章 总则第一条 为了加强对我国纺织机械出口产品质量的控制,做好出口纺织机械产品质量许可证的颁发和管理工作,根据国家进出口商品检验局、国务院机电产品出口办公室颁发的《出口机电产品质量许可证管理办法》结合纺织机械行业的特点制定本办法。第二条 国家商检局和纺织工业部负责实施出口纺织机械产品质量许可证的领导和管理工作。…

    2025年3月16日
    200
  • 食品质量安全认证(食品质量安全认证的功能)

    食品安全认证有哪些? 食品安全认证是指第三方依据程序对食品、生产过程及服务符合规定的要求给予书面保证或合格证。食品市场,经常见到一些天然、无公害、绿色、健康等字眼。国内有无公害蔬菜的认证,以确保产品的生产过程合理地使用化学农药及化学肥料,产品上的农药残余没有超过特定的标准。但市场也有部分产品宣称是无公害蔬菜而未获认证的。生鲜食品质量检验主要包括:蔬菜水果农残…

    2025年3月16日
    200
  • 12399是什么举报电话(12391是什么投诉电话)

    12399与12339的区别 12399是个普通号码。12339是国家安全机关受理公民和组织举报电话。这条热线是由国家安全部设立的,为了方便公民和组织向国家安全机关举报间谍行为或线索。发现间谍行为可以拨打12339举报。 12399是什么投诉电话 如需电话举报,请拨打全国国家安全机关举报受理电话 12339。 国家安全机关举报受理平台提供实名和匿名举报方式,…

    2025年3月16日
    200
  • 公交投诉(公交投诉网站官网)

    公交投诉电话12328 全国交通运输服务监督电话公交投诉电话12328 “12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。 如出行有困难,可拨打12328交通运输服务监督热线,及时了解交通路况信息及出行政策,提前做好各项应急准备。为保障各地交通运输服务监督热线畅通,蓝点软件采用了先进的软…

    2025年3月16日
    200
  • 离婚问题在线咨询免费(律师咨询免费离婚问题)

    律师咨询免费离婚问题 离婚纠纷案件一般比较复杂,其不仅涉及夫妻双方的婚姻关系,更涉及小孩的抚养、财产的分割等法律问题。常言道清官难断家务事。家务事之所以难断的原因就在于夫妻之间的纠纷谁都难以说的清楚、辨的清楚。在我国进行法律诉讼,法官断案的依据主要是证据。当事人咨询律师离婚纠纷所涉及的法律问题,必须详尽的叙述双方婚姻纠纷的整个过程,要尽可能多的让律师了解案情…

    2025年3月16日
    200
  • 工信部投诉电话(工信部投诉电话12321)

    工信部电话号码投诉 工信部电话号码为12381。 根据《中华人民共和国宪法》第三十三条规定,凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民。任何公民享有宪法和法律规定的权利,同时必须履行宪法和法律规定的义务。第五十一条规定的,中华人民共和国公民在行使自由和权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。 投诉为我国公民所享有的…

    2025年3月16日
    200
  • 食品质量安全认证(食品质量安全认证题库)

    食品产品质量认证有哪些 食品行业常见的认证,各种认证视各企业的销售战略不同有所不同。 必需的行政许可生产许可证(SC);出口备案(产品出口销售时)。 自愿性认证ISO9000认证(基础认证,一般企业都会做);ISO22000认证(一般食品企业会做);HACCP认证(食品质量关键控制点认证,一般食品企业会做);ISO14001认证(关注社区环境影响的企业会做)…

    2025年3月16日
    200
  • 大海热线电话(大海热线投诉电话)

    大海热线电话? 想要查大海热线电话,可以打当地的114查询,如果是跨地区,可以在114前面加入地区的区号。 沈阳大海热线求助电话多少号沈阳大海热线求助电话多少号?你可以到辽宁省的电视台的官方网站上去查 有哪些媒体可以真正为老百姓曝光的电话是多少 国内各大媒体新闻爆料投诉举报电话、QQ号!(生活必备)当你的利益和权力得不到保障,当你正遭受不公,当没人为你做主时…

    2025年3月16日
    200
  • 房屋购买合同(房屋购买合同应注意什么问题)

    房屋买卖合同 买卖协议书精选(一) 出卖人(甲方):______________ 买受人(乙方):______________ 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,甲乙双方经友好协商,在平等自愿基础上,就乙方自愿购买甲方所有的房屋事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。 第一条 交易房屋具体情况 1、房屋地址:_______市_______省(区)____…

    2025年3月16日
    200
  • 消费者权益(消费者权益投诉电话)

    消费者权益有哪些 法律分析:消费者权益有:1、安全保障权;2、知悉真情权;3 、自主选择权;4、公平交易权;5、依法求偿权;6、求教获知权;7、依法结社权;8、维护尊严权;9、监督批评权。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法 》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障…

    2025年3月16日
    200
  • 三亚市工商局(三亚市工商局投诉电话)

    天涯区办营业执照地址 天涯区办营业执照地址为三亚市天涯区凤凰路与羊栏路交汇处南。 营业执照需要申请人到工商局办理。 营业执照办理流程:1、先是提交相关的文件材料以及填写名称核准申请表进行名称预先核准;2、核准通过后,到工商局大厅提交上述材料,申请办理工商登记手续。3、通过审核获得予以工商登记的通知书,在通知书规定的时间内携带所需的文件材料到工商局办理,领取营…

    2025年3月15日
    200
  • 检答民法典(民法典问题及答案)

    简述中华人民共和国民法典的主要内容 民法典相当于处理民事法律关系的一本百科全书,其中包含了各种各类的民事纠纷处理的法律依据。民法典的作用在其修改了关于合同法、物权法、婚姻法、继承法等等法律的部分法律条文,使其更符合当代中国的民情,使法官在判决时有法可依。 《中华人民共和国民法典(草案)》共7编、1260条,各编依次为总则、物权、合同、人格权、婚姻家庭、继承、…

    2025年3月15日
    200
  • 名誉权侵权认定(名誉权侵权认定存在的问题)

    怎么认定被侵犯了名誉权 1、侵害名誉权行为的认定为: 2、(一)行为人客观上存在损害他人名誉的事实,并为第三人知悉。 3、(二)行为人主观上有过错。 4、(三)被侵害的对象应当是特定的人。 5、(四)在后果上,侵权人的行为对受害人的名誉造成了较严重的损害,使受害人感觉到一种不公正的社会压力或心理负担,精神上受到折磨,心理上遭受创伤。 6、【法律依据】 7、《…

    2025年3月15日
    200

发表回复

登录后才能评论