三包索赔(三包索赔费用由 负责支付)

律来帮
商家名称:
律来帮
商家认证:
VIP会员
手机号码:
18365284851
添加微信:
18365284851
温馨提示:
请说在创想鸟看到,优惠更多

汽车三包期间不在4s店保养还享受三包索赔吗?

可以,但是需要在有资质的维修店保养,但实际操作可能稍微困难,如果价格相差不大,还是在4s店保养。

你的爱车不是每次都去4S店保养,中途出现了汽车质量问题,只要车主证明选择的修理厂是具备维修资质的,依旧可以拿起汽车三包法保护自己权益。

三包索赔(三包索赔费用由 负责支付)

汽车三包期间不在4s店保养还享受三包索赔吗

汽车三包期间不在4s店保养还享受三包索赔,4S店要求必须在店内保养,否则不能享受质保服务,限制了作为消费者的自主选择权利,因此该规定是无效的。不在4S店保养对质保的影响有限,但当出现问题时,只要问题零部件没有进行过维修,又能提供相应证据的话,可以享受正常质保。

《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》第十一条限制滥用汽车保修条款,保障消费者维修选择权明确指出“不得限制、干预消费者自主选择维修企业和维修服务,不得以汽车在‘三包’期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。

十一、贯彻落实反垄断法、反不正当竞争法及消费者权益保护法和汽车三包规定,保障消费者的维修消费选择权和汽车产品保修权利。汽车生产及其授权销售、维修企业(包括进口汽车经营企业)应告知消费者按照使用说明书要求正确使用、维护、修理汽车产品,不得限制、干预消费者自主选择维修企业和维修服务,不得以汽车在“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。

扩展资料:

汽车保养是指定期对汽车相关部分进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性工作,又称汽车维护。现代的汽车保养主要包含了对发动机系统(引擎)、变速箱系统、空调系统、冷却系统、燃油系统、动力转向系统等的保养范围。

汽车保养的目的是保持车容整洁,技术状况正常,消除隐患,预防故障发生,减缓劣化过程,延长使用周期。

小保养一般是指汽车行驶一定距离后,为保障车辆性能而在厂商规定的时间或里程做的常规保养项目。主要包括更换机油和机油滤芯。大保养是指在厂商规定的时间或里程,进行的内容为更换机油和机油滤芯、空气滤芯、汽油滤芯的常规保养。

参考资料:百度百科——关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见

汽车在质保期内出了质量问题,怎样索赔

汽车质量出面问题时,与经销商协商索赔。

根据国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第五章,同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。

转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。

如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。

汽车三包规定,即《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

第五章 三包责任

第十七条

家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

第十八条

在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。

发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

第十九条

在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。

修理时间自消费者与修理者确定修理之时起,至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的,以1日计。

第二十条

在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

以上内容参考:人民网-汽车出现质量问题怎么办? 多种途径解决争议

以上内容参考:百度百科-汽车三包规定

以上内容参考:百度百科-汽车三包政策

汽车的三包理赔是什么

三包理赔,首先是要熟悉主机厂的相关索赔政策;其次是要了解国家的相关法规,包括消费者权益保护法、合同法、产品质量法、汽车召回管理规定以及可能将要颁布实施的汽车三包规定等。

汽车三包索赔通常是4S店里才有的,三包就是包修、包换、包退,目前4S店内的三包实际上只是一包,也就是包修,换车、退车为极个别案例。要做好三包索赔工作,首先是要熟悉主机厂的相关索赔政策;其次是要了解国家的相关法规,包括消费者权益保护法、合同法、产品质量法、汽车召回管理规定以及可能将要颁布实施的汽车三包规定等;最后是要了解本维修站的相关规定、操作流程。当然,为了更好地与消费者沟通,要经常学习一些汽车技术和维修知识,了解汽车厂家故障原因,本店所销售车辆的常见故障和解决方法等。

(图/文/摄: 史丽丽) @2019

三包索赔员多久能学会

三个月左右。

三包索赔员需要培训三个月左右才能学会,主要的职责就是按照厂家质量保证的要求以及程序按照流程帮助客户处理索赔业务,并且也要开收据,建立电子档案。

三包索赔员就是在客户需要做索赔时,判断是否在三包期内,并判断是否属于质量问题,如果是质量问题就走索赔流程。

消息提醒:福州的白女士添加了微信

律师在线法律咨询,24小时在线咨询
微信号:18365284851

微信扫描上方二维码联系我们

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至253000106@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除。

发布者:普法网编辑,转转请注明出处:https://law.chuangxiangniao.com/p/569106.html

(0)
上一篇 2025年3月15日 15:20:44
下一篇 2025年3月15日 15:21:07

相关推荐

  • 轻微肇事逃逸一般交警处理流程

    交通肇事逃逸索赔多少合适 1、承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。造成人员伤亡的,应支付医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。 2、交通肇事逃逸,受害人轻伤的,应当赔偿相应的医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费…

    婚姻家庭 2025年4月25日
    900
  • 工程索赔函格式范文(工程索赔函格式范文样本)

    工程工期延误索赔函怎么写? 用一个标准表格,把实际发生的情况说明白,如果你想索赔工期就说明白要索赔多少工期,如果是索赔因延误造成的经济损失,就列出详细,负责人签上字,盖上章,报监理、甲方审批签字确认。 公司订购了一批原材料,最后发现有质量问题,现在需要向对方索赔,请问怎么写这个文案呀?先不一定马上就走法律程序,毕竟以后可能还要合作的,先电话联系一下对方公司相…

    2025年3月31日
    300
  • 社保卡怎么查余额明细(支付宝社保卡怎么查余额明细)

    社保卡怎么查询余额明细? 可以使用微信进行查询,方法如下: 1、打开微信,选择打开支付选项,如下图。 2、接着点击进入城市服务选项,如下图。 3、在里面点击打开社保选项,如下图。 4、选择电子社保卡,如下图。 5、输入参保地,点击添加,如下图。 6、输入支付密码,如下图。 7、输入身份信息,点击绑定,如下图。 8、选择社保查询服务,如下图。 9、选择社保综合…

    2025年3月31日
    200
  • 公积金怎么取出来(公积金怎么取出来当现金用支付宝)

    怎么样可以把公积金全部取出来? 建议解决方法如下: 1、如果买房首付不够,可以先找亲戚朋友借钱做首付,等申请公积金贷款完成后,再办理房产过户,最后借款人可以把公积金提取出来还钱。 2、可以尝试以购房手续申请提取公积金,用以偿还垫资机构。 3、向银行提出可取可贷的申请,在申请住房公积金贷款的同时,可提取账号内的缴存余额用于支付首付款。 公积金贷款是指缴存住房公…

    2025年3月31日
    200
  • 保险索赔申请书范文(保险申请理赔书范文)

    向保险公司索赔申请书范文 保险理赔不用写理赔申请,因为各保险公司都有相应的表格,只需按格式正确赶写相关信息就行。 下面就理赔申请表如何填写(以寿险理赔为例)大概介绍一下,因为各保险公司申请表有可能不一样,而且人寿险、财产险也不尽相同。但都会有一个共同点。一是要分清投保人和被保险人,一般理赔申请主要资料要填写被保险人的信息:姓名,身份证号、家庭住址、事故经过等…

    2025年3月31日
    200
  • 工程索赔案例(工程索赔案例视频)

    工程在那些情况下可以向甲方索赔,采取了什么措施? 工程建设活动,作为一项体量规模较大、实施周期较长、投入资金较多、管理难度较大的行业活动,“风险”二字始终贯穿着工程建设活动的全生命周期。 工程索赔,是上世纪80年代我国引入工程建设领域的一项重要风险管理机制。业主单位或承包商,一旦因非自身原因出现相应损失,即可通过工程索赔机制获得赔偿,挽回或减少自身损失,实现…

    2025年3月31日
    200
  • 银行履约保函办理流程(银行履约保函办理流程与支付金额不一致)

    银行履约保函办理流程 关于银行保函的办理,需要这些流程: 1、申请人需填写开立保函申请书并签章。 2、提交保函的背景资料,包括合同、有关部门的批准文件等。 3、提供相关的保函格式并加盖公章。 4、提供企业近期财务报表和其它有关证明文件。 5、落实银行接受的担保,包括缴纳保证金、质押、抵押或第三者信用保等。 6、由银行审核申请人资信情况、履约能力、项目可行性、…

    2025年3月31日
    200
  • 变更索赔案例(变更索赔案例标题)

    施工工期延长如何赔偿 要找到工期索赔的原因。 如果 原因是由建设发包方,或者设计方引起的,业主或上级主管部门会制定索赔的相关规定,可以按程序索赔。 详细计算方法请参照: 工程延误是指工程实施过程中任何一项或多项工作实际完成日期迟于计划规定的完成日期,从而可能导致整个合同工期的延长。工程工期是施工合同中的重要条款之一,涉及到业主和承包人多方面的权利和义务关系。…

    2025年3月31日
    200
  • 反索赔案例(反索赔措施)

    工程项目中的风险识别(包括方法、如何识别、怎么识别等等) 工程招标风险分析 1、设计技术风险 工程设计是工程建设实施的龙头,没有一个完善的设计,无从谈及招标及合同。设计变更是造成工程索赔的重要原因,因此在工程招标之前应尽量完善设计工作。只有避免在设计方案不确定时招标,才能避免由此带来的风险。设计方案是否确定应做为是否开展招标工作的先决条件。 2、施工技术风险…

    2025年3月31日
    200
  • 工程索赔案例(工程索赔案例分析实训心得)

    工程中的待工 工期延长如何赔偿 合同工程发生误期的,除合同另有约定外,误期赔偿费的最高限额为合同价款的5%。承包人赔偿后,也不能免除承包人按照合同约定应承担的任何责任和应履行的任何义务。 《建设工程工程量清单计价规范GB50500-2013(09)》 9.13.1 如果承包人未按照合同约定施工,导致实际进度迟于计划进度的,发包人应要求承包人加快进度,实现合同…

    2025年3月31日
    200
  • 变更索赔案例(工程变更索赔案例)

    某酒店对客房进行改造装修,装修面积4000甜。某施工单位根据领取的招标文件和全套 施工 (1)该工程项目采用固定总价合同是合适的。固定总价合同适用于工程量不大且能够按标准计算、设计图纸完备、工期较短、技术不太复杂、风险不大的项目,该工程基本符合这些条件。 (2)该合同变更形式不妥。根据《合同法》的有关规定,建设工程合同应当采取书面形式.合同变更亦应当采取书面…

    2025年3月31日
    200
  • 国家三包规定(国家三包规定标准)

    三包服务是哪三包规定 【法律分析】:1、包退: a)凡在一个月内出现断底、断跟、断面、断帮脚等质量问题之一者; b)凡属包换的质量问题,而因故无法调换者。 2、包换: a)凡在一周内胶粘皮鞋发生开胶(帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者),皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重脱色之一者,调换同类新鞋; b)凡未经穿过的新鞋不成双、鞋子大小或鞋内出…

    2025年3月31日
    100
  • 2021年民法典不支付抚养费(2021民法典中的抚养费)

    男方不给孩子抚养费怎么办? (1)如果一方无经济收入或下落不明而导致对方拿不到抚养费的话,可用其财物折抵子女抚育费。 (2)如果一方拒不交纳人民法院有关抚养费的判决或者裁定,另一方可以向法院申请强制执行,其他有关单位或者个人应当协助执行。 (3)如果一方不执行的是离婚协议中约定应给付的抚养费,另一方是不能直接向人民法院申请强制执行的,而必须要向人民法院提起民…

    2025年3月31日
    200
  • 如何补交社会养老保险(支付宝如何补交社会养老保险)

    如何补交社会养老保险 参保人员缴费期间可补缴之前未缴费年度的养老保险费;参保人员到达养老金领取年龄时,缴费未满15年的,可一次性补缴不足15年的养老保险费。补缴实行按年缴费,缴费标准根据办理补缴手续当年的缴费标准最低档次确定,补缴不享受政府补贴。补缴养老保险费的参保人员应携带相关材料到户籍所在地乡镇(街道)的社区事务受理服务中心办理补缴手续。养老保险在户籍地…

    2025年3月31日
    200
  • 微信支付被诉侵权(微信支付被诉侵权了怎么办)

    微信支付二维码被诉侵权,二维码里都包含了用户的哪些信息? 微信支付二维码被诉侵权这个话题最近家喻户晓是一票吃瓜群众比较火热的茶余饭后的谈资。微信二维码是腾讯开发出来特定配合微信使用的添加好友和实现微信支付功能的一种新方式,其实算不上新方式,毕竟腾讯最为人诟病的就是抄袭,这回微信支付二维码被诉侵权,一听腾讯被告很稀松平常,一说微信支付二微码被告,还是有些小小的…

    2025年3月31日
    200

发表回复

登录后才能评论