三包有效期(家用电器国家三包有效期)

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三包期限是多长时间

三包期限分别有7日、15日、30日、90日、5年的规定。具体如下:

1、7日规定,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;

2、15日规定,产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;

3、90日规定和30日规定,在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品;

4、30日和5年的规定,修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

国家三包有效期是多久

1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。4、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。5、“30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续,供符合技术要求的零配件。6、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。

三包有效期(家用电器国家三包有效期)

三包有效期有哪些规定

买一些需要质量保证的商品时都会问到有没有三包?三包是什么?就是包退、包换和包修。那么关于包退包换包修的相关注意事项都有什么呢? 三包有效期有哪些规定 1.三包责任范围: 产品必备功能无法使用并且没有说明 使用过程中不符合标示的标准 与说明书、样品质量不符出现问题 产品在国家检测机关被检测不合格 经过两次维修还是无法使用的商品 2.三包时间范围: 7天:商品在购买7天内,出现质量性能故障问题。可以退货换货或者维修。 15天:商品在购买15天内,出现质量问题导致的无法使用,可以换货或者维修。 3.三包有效期的认定: 三包有效期从提走商品日开始计算。家电等有效期基本是一年,主要零部件是一到三年左右,整机的三包期限是半年到一年。 商品在三包期限内经过两次维修依然没有解决故障问题,消费者可以凭购物发票和修理记录,调换同类型号同规格商品或者退货。三包有效期要扣除因维修浪费的时间,而重新计算三包有效期。 90天规定以及30天:生产者在消费者送回厂家维修之日起的90天没维修好消费者送来的产品,应在维修记录中详细陈述原因,并且给消费者更换同规格同型号产品。 30日以及5年:维修方应当保证维修后的产品至少保证30天能正常使用,而生产方则保证在即使产品停产后也要在5年内对该产品的售后问题提供相关技术的零部件来支持维修。 新 三包规定 是在1995年8月实施,对于95年以前的三包产品依然按照95年以前的规定。而95年8月以后的三包产品则按照新三包规定约束。 最后提醒大家:在购买商品时一定要索取正规发票以及三包凭证,因为只有凭证齐全的时候出现质量问题才能在三包期间内退货换货或者维修。

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