医疗纠纷是指在医疗过程中因医疗服务问题引发的争议或纠纷。医疗纠纷可能涉及医疗事故、诊断错误、治疗效果等方面，给患者和医护人员带来法律责任和医疗风险。在我国，为了有效解决医疗纠纷，法律体系中建立了多种解决途径。
一、医疗纠纷多种解决途径
1.卫生行政部门调解：医疗纠纷的首要解决途径是卫生行政部门的调解。患者或其家属可以向医疗机构所在地的卫生行政部门投诉，并申请调解。卫生行政部门会组织专业人员对医疗纠纷进行调解，协助医患双方达成和解。
2.医疗事故调解仲裁：对于因医疗事故引发的纠纷，当事人可以选择医疗事故调解仲裁途径。具体而言，医患双方可以协商选择医疗事故调解委员会进行调解，或者通过仲裁委员会进行仲裁。医疗事故调解仲裁机构由卫生行政部门指定，并由专业人员组成。
3.司法途径：如果患者或医疗机构对调解或仲裁结果不满意，可以通过司法途径解决医疗纠纷。患者可以直接向人民法院提起诉讼，将医疗纠纷交由司法机关进行审理和判决。法院将依法进行调查、鉴定，最终作出判决。
4.医患协商和解：医患双方也可以通过协商和解的方式解决医疗纠纷。在卫生行政部门的协助下，医患双方可以进行私下协商，达成一致意见，并签署和解协议。这种方式有助于缓解矛盾，减少医疗纠纷的社会影响。
5.人民调解：在卫生行政部门或法院的引导下，医患双方还可以选择人民调解途径。由社区、乡村等基层组织的人民调解委员会进行调解，通过调解达成和解协议。
二、发生纠纷后，在与医疗机构谈判时应注意什么
医疗机构应设置处理医疗纠纷的专门场所，并有专（兼）职人员处理医疗纠纷。患方代表与医疗机构协商时应在医疗机构纠纷处理专门场所进行，并与医疗机构处理医疗纠纷的人员进行沟通，不能在医生办公室、医院大厅等影响正常医疗秩序的地方进行。医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。
人民调解具体程序是怎样的
申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。申请人可以以书面或者口头形式申请调解。
医疗纠纷人民调解委员会调解流程通常为：接待咨询、决定受理、调查核实争议事项、认定责任、协商赔偿、达成和解，一般自受理之日起30个工作日内完成调解。需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定，或由医疗纠纷人民调解委员会在经医患双方同意的情形下委托鉴定，鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的，医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的，视为调解不成。
医患双方经人民调解达成一致的，医疗纠纷人民调解委员会应当制作调解协议书。调解协议书经医患双方签字或者盖章，人民调解员签字并加盖医疗纠纷人民调解委员会印章后生效。
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