快递找不到了怎么处理?快递找不到了怎么投诉最有效?

律来帮
商家名称:
律来帮
商家认证:
VIP会员
手机号码:
18365284851
添加微信:
18365284851
温馨提示:
请说在创想鸟看到,优惠更多

  快递找不到怎么处理?

快递找不到了怎么处理?快递找不到了怎么投诉最有效?

  1、快件丢失,应该找快递网点负责赔偿,不过赔偿金额要看你发货时是否对物品进行了保价。如果保价了,会按保价金额全额赔付。如未保价,一般赔付三倍左右的运费。

  2、不过有三种情况是丢失不赔偿的:

  (1)、不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

  (2)、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

  (3)、寄件人、收件人的过错。

  快递找不到了怎么投诉最有效?

快递找不到了怎么处理?快递找不到了怎么投诉最有效?

  如果你的快递、货物发生了破损、丢失等问题,一般情况下建议与当地网点先进行沟通,沟通无效后再找网点所属公司的总部进行投诉。如果站点推诿不予解决,请在第一时间向涉事物流、快递公司的总部进行投诉,而且需要选择便于展现的证据,比如各大物流公司都有自己的官网投诉渠道,在线提交相关诉求并保留截图,截图上需要体现出投诉时间、投诉内容等关键信息。

  保留证据的目的是,如果你向物流、快递公司的总部提交投诉了,但七天内没有任何处理结果,或者已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意,需要走到投诉到相关部门才能解决的时候,这个时候,你需要提供相关证据证明自己的确向相关公司进行了反馈,否则相关部门是不会受理的,或者直接转给相关企业进行处理。

  在确认自己的申诉符合要求之后,首先需要明确,你选择的公司到底是快递公司,还是一家物流公司!这点很重要,因为在我国现行管理体制下,快递公司和物流公司分属不同部门去管理。目前,快递公司由国家邮政局管理,物流公司则由交通运输部管理。如果你找错地方了,不仅耽误时间,还不能解决问题。

  快递找不到了投诉会怎么赔偿?

快递找不到了怎么处理?快递找不到了怎么投诉最有效?

  在新(办法)中对快递丢失做出了新规定快递公司跟用户之间没有对赔偿事项进行约定时,对于购买保价的快递,应该按照保价金额赔偿。

  当快递发生丢失、损毁或者短少,没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿,包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿,但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。

  对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高赔偿一万元。

  如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了,处理就比较简单了,直接找网上的卖家向其说明情况,卖家就会处理,或者是补发一件。或者是直接退款。如果卖家不处理或者是不满意处理得方法,进行多次沟通无效的可以直接请网购平台的官方进行处理。

  如果是自己寄的快递,处理起来会有一点复杂,首先要拿住邮东西时的快递单号还有当时的凭证去当地的快递点进行索赔处理。如果对快递点的处理结果不满意,可以直接打快递公司的客服电话进行直接投诉。如果对快递公司的处理不满意或者是快递公司没按照实现商量的办法来解决,可以直接请求司法介入调查。

  每个快递公司都有规定,应该按照寄件时的快递单上进行索赔。如果是在赔偿的条件上与快递公司发生争议,可以参考(快递市场管理办法)和(中华人民共和国邮政法)还有(中华人民共和国合同法)来处理事情。

  如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了,可以直接联系网上所购买的卖家,向其阐述具体情况,卖家一般都会处理。如果卖家不解决问题的,可以向邮政业消费者申诉投诉其问题。一周内会得到解决

消息提醒:福州的白女士添加了微信

律师在线法律咨询,24小时在线咨询
微信号:18365284851

微信扫描上方二维码联系我们

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至253000106@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除。

发布者:普法网编辑,转转请注明出处:https://law.chuangxiangniao.com/p/4165.html

(0)
上一篇 2025年3月7日 15:46:59
下一篇 2025年3月7日 15:49:01

相关推荐

  • 军车的范围是什么?军车违反交通法规怎么处理的?

    军车的范围是什么?   《道路交通安全法》第一百二十条对军队的车辆及其管理作了明确的规定。即“中国人民解放军和中国人民武装警察部队在编机动车”就是属于军车。这里的“在编机动车”,一般是指按照军队的规定编制的机动车辆。国家对军队的装备是按照一定的编制进行的,其中包括车辆的配备。从严格意义上讲,只有按照规定的编制所配备的车辆,才是属于部队的机动车车辆。因为挂有部…

    2025年3月9日
    600
  • 2022年狗咬人赔偿标准新规定是什么?狗咬人派出所怎么处理?

      2022年狗咬人赔偿标准新规定是什么?   一般情况下狗咬人的话都是有饲养宠物的饲养人或者管理人来赔偿,如果是被遗弃的动物的话则由原来的主人赔偿,是野狗的话只能由自己承担了。   法律依据   《民法典》   第一千二百四十五条 饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承…

    2025年3月8日
    800
  • 2022年最新快递暂行条例修订

      快递暂行条例  (2018年3月2日中华人民共和国国务院令第697号公布 根据2019年3月2日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订)   第一章 总则   第一条 为促进快递业健康发展,保障快递安全,保护快递用户合法权益,加强对快递业的监督管理,根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律,制定本条例。   第二条 在中华人民共和国境内从事快递业务经…

    法律法规 2025年3月7日
    1000
  • 盗窃包庇罪怎么处理?盗窃后毁坏盗窃物的行为怎么判?

      偷盗2000元以下怎么判刑?   偷盗2000元以下的处三年以下有期徒刑、拘役、管制,并处罚金或者单处罚金,如果积极配合调查退赃款的话可以从轻处理。   法律依据   《中华人民共和国刑法》 第二百六十四条 盗窃公私财物,数额较大或者多次盗窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,…

    2025年3月7日
    900
  • 使用假驾照怎么处理?买卖假驾照怎么处罚?

      使用假驾照怎么处理?   使用假的驾驶证驾驶的,根据机动车驾驶证申领和使用办法的规定,假驾驶证由公安机关交通管理部门予以收缴,对适用假驾驶证的当事人依法拘留,并处以二千元以上五千元以下罚款,如构成犯罪的,依法追究刑事责任。   法律依据   《机动车驾驶证申领和使用规定》第九十六条   伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车驾驶证的,由公安机关交通管理部门…

    2025年3月7日
    800
  • 新兵当逃兵怎么处理?拒绝服兵役要承担什么样的后果?

      新兵当逃兵怎么处理?   首先部队会将他抓回来,如果他后悔了,那么就对他进行政治思想教育,让他反省自己的逃兵行为,知错能改还是一个好兵。如果他冥顽不化,坚持不继续服兵役,那么会被部队退回,在他的户口本服兵役一栏上会盖上四个大字:“拒服兵役”,这可是一辈子的污点呀,永远也抹不去!而且会被记入“个人信用黑名单”,三年之内不能参加报考相关的国家单位,连驾驶证也…

    2025年3月7日
    1000
  • 最新快递暂行条例修订全文

      快递暂行条例  (2018年3月2日中华人民共和国国务院令第697号公布 根据2019年3月2日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订)   第一章 总则   第一条 为促进快递业健康发展,保障快递安全,保护快递用户合法权益,加强对快递业的监督管理,根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律,制定本条例。   第二条 在中华人民共和国境内从事快递业务经…

    法律法规 2025年3月7日
    900
  • 快递不送上门违法吗?快递不送上门怎么办?

      快递不送上门违法吗?   快递公司与寄件人之间成立的是服务合同关系。快递公司收取快递费的同时,有义务根据与寄件人约定的投递信息将包裹准确地投递到指定的收件人手中。若派件员单方面擅自将包裹投放至快递柜或代收点,属于违约行为,寄件人有权据此追究快递公司的违约责任。消费者作为收件人,面对快递被擅自投放至快递柜或代收点的情况,有权拒绝确认收货,将压力转到卖家。此…

    2025年3月7日
    1000
  • 2022农村违章建筑怎么处理?农村违章建筑可以强拆吗?

      农村违章建筑怎么处理?   1、限期拆除在非法转让的土地上新建的建筑物和其他设施、恢复土地原状   2、对符合土地利用总体规划的,没收在非法转让的土地上新建的建筑物和其他设施   3、可以并处罚款。   法律依据   《中华人民共和国土地管理法》 第七十三条 对违反土地利用总体规划擅自将农用地改为建设用地的,县级以上人民政府土地行政主管部门(国土资源局)…

    2025年3月7日
    600
  • 老板是老赖不发工资怎么办?工资强制执行不下来怎么处理?

      老板是老赖不发工资怎么办?   1、最后一次向老板明说让他支付你所有所欠工资.并明确告诉他如果他还不给,就去申请劳动仲裁。   2、如果他不给,协商不成,不要拖,马上去单位所在地的劳动局投诉并要求劳动仲裁。   3、经仲裁委批准决定受理的案件,你在办理受理或应诉手续时各预交仲裁费。案件结束后,仲裁费根据案件的处理情况,按照当事人各自实际应当支付的仲裁费数…

    2025年3月7日
    1000
  • 嫖娼可以不拘留吗?未成年人嫖娼怎么处理?

      嫖娼可以不拘留吗?   嫖娼不可以不拘留,嫖娼属于违法行为,嫖娼被抓不仅要拘留,而且要罚款。   法律依据   依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十六条的规定:卖淫、嫖娼的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处五千元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。   嫖娼处罚后会留案底吗 ?   案底即犯罪记录,一般指某人过去犯法或犯罪行为…

    2025年3月7日
    900
  • 2022银行贷款未还被起诉怎么处理?银行贷款还不上影响孩子吗?

      银行贷款还不上有什么后果?   1、借款人的信用受到影响。   由于银行对借贷人的个人信用比较看重,如果一旦还不上款,个人的信用就会受到影响,这将直接影响到借款人日后再贷款。   2、产生罚息增加日后还款压力。   如果借贷人还款还不上的话,是会随着时间的前进而产生罚息的,这样一来,借款人的还款压力就会被增加。   3、面临起诉   贷款逾期一两个月的话…

    2025年3月7日
    800
  • 检察院不起诉后怎么处理?不服检察院不起诉决定怎么办?

      检察院不起诉后怎么处理?   检察院不起诉后的处理如下:   依照刑事诉讼法的规定,应当公开宣布不起诉的决定书,同时应当将不起诉决定书分别送达下列机关和人员:   1、被不起诉人和他的所在单位。如果被不起诉人在押的,应当立即释放。   2、对于公安机关移送起诉的案件,应当将不起诉决定书送达公安机关。   3、对于有被害人的案件,应当将不起诉决定书送达被害…

    2025年3月7日
    700
  • 一般失火行为怎么处理?2022失火罪最少要判几年?

      一般失火行为怎么处理?   一般失火行为尚不构成犯罪的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,处警告或者五百元以下罚款。若是情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。   法律依据   《中华人民共和国消防法》第六十四条   违反本法规定,有下列行为之一,尚不构成犯罪的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,…

    2025年3月7日
    900
  • 2020新劳动法旷工规定 企业员工旷工怎么处理?

    企业职工奖惩条例第十八条规定:职工无正当理由经常旷工,经批评教育无效,连续旷工时间超过十五天,或者一年内累计旷工时间超过三十天的,企业有权予以除名。旷工连续十五天以内或一年累计三十天以内的,不发年度奖金。旷工连续超过十五天或一年内累计超过三十天的,予以辞退。   2020新劳动法旷工规定   1、《劳动合同法》没有自离规定,《劳动法》第25条、《劳动合同法》…

    2025年2月6日
    900

发表回复

登录后才能评论