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问题解答：
一般调解劳动纠纷的方法：由当事人申请调解，由公道正派、联系群众、热心调解工作，并且具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民进行调解，充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。
法律依据：
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第十二条
当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。
第十三条
调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。
第十一条
劳动争议调解组织的调解员应当由公道正派、联系群众、热心调解工作，并具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。
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