
若交通事故负全部责任,车主需要定损时在场。出示相关保单、行驶证等资料给保险人员,与定损员协商维修地点、维修方式等事宜,交代维修后车主垫付等相关事宜,防止后续出现不必要的麻烦。
对方全责,我方可以不用到场。当最好双方及保险人员都在场,免得确定损失后又发生不必要的纠纷。虽然定损员是通过保单定损,但也不排除小部分别有用心的定损员借此机会牟利,所以车主有空的话最好还是在现场监督一下。
很多车主缺乏正确的交通事故处理和定损流程,这样不利于快速、正确的处理事故,所以也要初步认识下交通事故的基本处理流程:
1、 当事故发生后,第一时间拨打122交通事故报警电话等待交警来处理,并且也要拨打保险公司电话向其报案。
2、交警达到现场后会根据事故情况划分事故责任,并开具《交通事故责任认定书》,同时保险人员也会对事故现场进行查勘定损,并开具《机动车保险索赔申请书》。
3、确认责任后,交警会根据相关规定,对事故责任人进行扣分、罚款等处罚。
4、待车辆拖到4S店或指定维修点维修后,将相关票据、清单带到保险公司进行索赔。
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