应该如何维护消费者权益?

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 问:应该如何维护消费者权益

  律师解答:

  消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;消费者享有自主选择商品或者服务的权利等等,那么消费者如何维护自己的合法权益呢?法律知识网小编为您解答。

应该如何维护消费者权益?

  一、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;

  二、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;

  三、在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助;

  四、在发生争议时,可根据《消费者权益保护法》第34条明确规定,可以通过五种途径解决:

  (1)与经营者协商和解;

  (2)请求消费者协会调解;

  (3)向有关行政部门申诉;

  (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (5)向人民法院提起诉讼。

  现在大家知道应该在消费中如何维护自己的利益了吧,以上就是法律知识网小编带来的所有内容,有疑问的话可以登录法律知识网网站进行咨询、浏览,感谢阅读。

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