现在有很多人喜欢用手机软件呼叫网约车，网约车方便了我们的出行。不过乘坐网约车也增加了风险，有些人因乘坐网约车发生了交通事故，那么，坐网约车出了事故该怎样索赔呢?知芒网小编整理了以下内容为您答疑解惑，希望对您有所帮助。
坐网约车出了事故该怎样索赔
在网络约车服务中如果出现安全事故，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中第十六条有明确规定：网络预约出租汽车经营者承担承运人责任，保证运营安全，保障乘客合法权益。
平台作为商事交易平台，最大限度的给交易双方提供了资源。当乘客通过网络预约叫车服务，必须先向平台方支付车款，随后平台再通过其他支付方式将部分车款返还给司机，实现共赢。
平台方作为管理者和组织者收取了类似于“管理费”的费用，一旦乘客因乘坐叫车平台约来的车辆出现事故，平台方也应该成为责任主体。
以上就是小编对“坐网约车出了事故该怎样索赔”问题进行的解答，现实生活中的实际情况是比较复杂的，所以需要我们具体分析，如果您的情况比较复杂，知芒网也提供律师在线咨询服务，欢迎您进行法律咨询。
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