商家被12315投诉有什么后果
商家侵犯消费者权益，被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容：
（一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；
（二）商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；
（三）如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。
当然，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，12315也会转给工商局的其他内设（派出）机构进行处罚，
扩展资料：
商家侵犯消费者权益，消费者拨打12315需要具备的条件：
（一）有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）
（二）有具体的申诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）
（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
参考资料：
百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法
12315实名举报的风险和后果是什么？
一般情况下12315实名举报是没有风险的，因为会保护举报人的信息的。实名举报造成的后果为。符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人。
12315实名举报不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定， 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。
扩展资料：
拨打12315需要具备条件：
1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)
2、有具体的申诉请求、事实和理由;
3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
参考资料：全国12315平台官网
参考资料：百度百科-12315
12315实名举报危险吗？
不危险。符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人。 12315实名举报不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
12315实名举报会有信息暴露的风险。但如果被投诉的商家“不找事”，一般不会有什么风险和后果。但是确实发生过这种情况：由于寄快递的时候，商家已经掌握了投诉人的手机号码和家庭住址，有一些“流氓商家”。
通过打电话对投诉人进行漫骂，甚至上门骚扰的情况发生。当然，如果遇到这些情况，可以保留录音或其它证据，然后报警求助。
如果是担心12315实名举报有什么风险和后果，可以选择匿名投诉。在12315投诉时，有很多人都会选择匿名投诉。因为匿名投诉，可以更好的保护投诉者的隐私，并不用担心被投诉者的会遭到打击报复。
由于通过12315投诉想要申诉成功需要经过很多流程，并不会立即得到解决，然而有很多消费者都不愿意等，甚至有时候申诉还不一定能成功，到了后面就是不了了之了。对于浪费的这些时间，有些消费者会觉得打12315投诉后悔了，还不如直接向公安机构举报来得快。
12315实名举报的风险和后果
12315实名举报的风险和后果是什么呢？下面就让我们一起来了解一下吧：
12315实名举报一般是没有风险，举报是处于保密状态的，因此12315会保护举报人的个人信息，而12315实名举报的后果通常是指不符合规定的投诉不予以受理，并且会告知举报者不予以受理的理由。
拓展：
实名举报和匿名举报的区别是什么？
1、匿名举报时，举报人通常不会报自己的真实信息，而实名举报则是以真实信息举报。
2、匿名举报主要以社会原因为主，而实名举报往往是对党员、行政对象等的违纪问题向纪检机关举报。
3、匿名举报的隐蔽性是比较强的，其中以信访占比最大，而实名举报方式就比较多了，通常是通过信函、来访、电话等方式。
以上就是小编的分享了，希望能够帮助到大家。
12315实名举报的风险和后果？
一般情况下12315实名举报是没有风险的，因为会保护举报人的信息的。
实名举报造成的后果为。符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人。
12315实名举报不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定， 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。
12315的职责范围：
1、消费者权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、消费者消费过程中，权益受到侵害时；
3、消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；
4、消费者发现虚假广告，欺骗消费者时；请拨打12315投诉举报电话，将帮助调解纠纷，如发现有违法违规行为，将依法查处。
被投诉的商家（被消费者打了12315电话），一般会受到什么处罚？
一、商家侵犯消费者权益，消费者到１２３１５投诉后，消协（１２３１５是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；
其实，１２３１５只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。
二、商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；
三、如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。
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