12369投诉油烟有用吗
12369投诉油烟有用，油烟扰民投诉方法如下：1、可以拨打市长热线；2、可以拨打12369环保热线、居民可以通过居民委员会去协调，或者要求社区民警出面干预，以维护居民的合法权益。在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内建立产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目即为油烟扰民，由监督管理部门责令改正。
一、构成扰民的条件：
1、一类生活区域夜测50分贝以上，二类生活区域夜测65分贝以上，只要超过晚上9点或者10点钟的就是扰民了，属于噪音污染。如果出现了在这些范畴之内的行为就是扰民。
2、小区里装修时间12时至14时、19时至次日7时才是不扰民。 每个省份规定的时间都有所不同，但是大同小异，居民正常休息时间内操作算扰民。容许装修的时间集中在7时到12时，14时到19时。
3、晚11点到次日早7点，分贝高于80分贝，即为扰民。
二、扰民处理流程：
1、当地环境保护部门投诉;
2、报警;
3、向法院起诉，要求停止侵害行为、或者进行整改、减少噪音排放及作业时间。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
小区旁边饭店油烟扰民触犯哪些法律
小区旁边饭店油烟扰民，严重影响房屋的使用，饭店已经构成侵权，可上诉法院，要求排除妨害，恢复原状，还可以要求赔偿。
法律分析
根据相关法律规定，小区旁边饭店油烟扰民，涉嫌侵权。固定设备噪声和油烟气应该由环保部门管理，先确定一下这个饭店是否有工商营业执照，如果没有的话直接工商部门取缔，就不存在上设施治理什么的后续问题了。如果是有工商营业执照的，环保部门应该对固定设备噪声进行监测，最终是要求噪声达标排放。油烟气国家也有排放标准，对油烟的排放管道设置各地区有不同的地方法规要求，这个不好说，可以咨询环保部门是否达到了当地的管道和净化设置要求，如果没有达到要求的由环保部门责令改正。小区住户因餐饮店的经营过程中所产生的噪声而搬出小区在外租房属于噪声造成的具体损失，小区业主有权要求营业餐厅赔偿相关损失；而噪声对小区业主日常生活产生的影响，小区业主可以要求排除危害。本标准适用于对营业性文化娱乐场所、商业经营活动中使用的向环境排放噪声的设备、设施的管理、评价与控制。”
法律依据
《中华人民共和国大气污染防治法》 第八十一条 排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。任何单位和个人不得在当地人民政府禁止的区域内露天烧烤食品或者为露天烧烤食品提供场地。
《中华人民共和国民法典》
第一千二百二十九条 因污染环境、破坏生态造成他人损害的，侵权人应当承担侵权责任。
第一千二百三十三条 因第三人的过错污染环境、破坏生态的，被侵权人可以向侵权人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。侵权人赔偿后，有权向第三人追偿。
油烟排楼道构成侵权么？
油烟排楼道是构成侵权的。小区楼道是所有业主的共有的，将油烟排到楼道里侵犯了其余业主的不动产的相邻权。可以要求对方恢复原状，排除妨害，或采取措施。
法律分析
根据相关法律条例规定，油烟是炒菜散发出的油烟是食用油和食物在高温条件下，产生的大量热氧化分解产物，并伴有刺鼻的气味，影响到其余业主的生活。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。因此，邻居排放油烟废气造成损害的，应该承担损害赔偿责任。可以先和对方心平气和的通过协商处理，以免破坏了邻里之间的关系。若是协商不成可以向物业举报或报警，若还是不行，那就在搜集证据向法院提起自诉，通过法律的手段维护公民的合法权益。邻里之间是需要互相尊重、友好相处的。有的邻居可能只顾着自己的生活，打扰了别人的生活，这时候是可以运用法律武器维护自己的合法权益的。俗话说，远亲不如近邻，近邻不如对门，矛盾是一时的，做邻居是一世的。居民们希望有个良好的居住环境，不要让这些事情坏了大家的邻里情分。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一百七十九条 承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
小区饭店油烟污染找谁投诉
【法律分析】
可以向环保部门举报，或者通过派出所、物业协调解决，甚至可以向人民法院起诉。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
第二百九十六条 不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
油烟机不走烟道合法么
油烟机不走烟道不违法。不犯法，但是会妨碍到他人，同时需要经过物业及所有业主同意，才能不走烟道进行排烟。因为排烟不走公用烟道的话，只能通过外墙打孔进行直接排放，这种情况下油烟排出就会影响到楼上邻居，甚至在对方开窗的时候，飘入室内，造成比较严重的影响。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第二百九十二条 【相邻土地的利用】不动产权利人因建造、修缮建筑物以及铺设电线、电缆、水管、暖气和燃气管线等必须利用相邻土地、建筑物的，该土地、建筑物的权利人应当提供必要的便利。
《中华人民共和国民法典》第二百九十四条 【相邻不动产之间不可量物侵害】不动产权利人不得违反国家规定弃置固体废物，排放大气污染物、水污染物、土壤污染物、噪声、光辐射、电磁辐射等有害物质。
楼下烧烤店油烟扰民去哪里投诉
油烟扰民属干环境污染扰民，被侵犯的群众居民有权要求停止侵害.排除妨碍。
具体如下∶
1、楼下烧烤店油烟扰民可向社区居委会投诉；
2、楼下烧烤店油烟扰民，可向环境卫生行政部门投诉；
3、楼下烧烤店油烟扰民，可向公安机关报警投诉；
4、楼下烧烤店油烟扰民，可向当地工商行政部门投诉。
相关法规∶《中华人民共和国民法典》第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。关于噪声扰民问题，按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，将城市区域划分为五类环境噪声标准，并且有各自的适用区域：0类标准，昼间50分贝、夜间40分贝，适用于疗养区等特别需要安静的区域，位于城郊和乡村的这一类区域按严于0类标准5分贝执行；1类标准，昼间55分贝、夜间45分贝，适用于以居住、文教机关为主的区域，乡村居住环境可参照执行该类标准；2类标准，昼间60分贝、夜间50分贝，适用于居住、商业、工业混杂区；3类标准，昼间65分贝、夜间55分贝，适用于工业区；4类标准，昼间70分贝、夜间55分贝，适用于城市中道路交通干线道路的两侧区域、穿越城区的内河航道两侧区域，穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。
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