律师解析： 被投诉知识产权侵权当事人可以通过以下方法解决：1、先仔细查看投诉的相关内容，确定投诉方列举的侵权是否真实存在，若指控方无事实依据，可以与对方进行沟通，向其提供相关证据证明未侵权。2、若确实存在侵权行为，先去投诉方进行和解，尽快达成协议解决侵权问题。3、若达成协议后需要消除影响，可按要求删除涉嫌侵权的内容，防止侵权进一步扩大。4、也可请求第三方介入进行调解。 法律依据： 《中华人民共和国专利法》第六十五条 未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，专利权人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求管理专利工作的部门处理。管理专利工作的部门处理时，认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为，当事人不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照向人民法院起诉；侵权人期满不起诉又不停止侵权行为的，管理专利工作的部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的管理专利工作的部门应当事人的请求，可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解；调解不成的，当事人可以依照向人民法院起诉。
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