投诉商家店铺的步骤

生活中，每天都有大量的消费者争议产生，而对争议进行处理解决就成了急迫的问题，否则的话容易造成市场的混乱。那么从实践经验来看，解决消费者争议的途径具体有几种呢？ 网友咨询：消费维权除了和解起诉还有什么方法？ 山西艾伦律师事务所杨丽虹律师解答： 解决消费者争议的途径有五种。（1）与经营者协商和解。（2）请求消费者协会调解。（3）向有关行政部门申诉。（4）提请仲裁…