定金纠纷最有效的处理

案情简述： 3月16日，消费者孙某在前锋区某家具城预付了7000元订金购买家具，后因尺寸问题要求退款遭拒，请求前锋区消委会调解。 前锋区消委会城区分会接到消费者投诉后，立即安排工作人员展开调查。3月23日，该区消委会工作人员就消费者孙某投诉问题，组织商家和消费者进行现场调解。 消费者孙某认为，由于挑选家具时没有测量房屋尺寸，订购的家具摆不下，所以要求退订金，…