在应收账款管理行业的公司都报告更好地在2009年第三季度的表现，也是今年在insideARM季度信贷及债务催收业的信心，2009年秋季调查的初步结果，其余瑰丽的前景。
早期的结果标志着从2009年夏季看到了悲观的结果略有好转.这项调查还参与开放( 参与调查 )，已经被250多个ARM公司的专业人士迄今。 23.这项调查将继续开放至周五10月23日。ARM的调查，大多数考生报好于过去几个季度的表现。当被要求对他们的公司在2009年第三季度的业绩在1到5 5分是最好的，收债部门的参加者报告说，平均得分3.21，比3.08第二季度报告。 .同样，债务买主报告说，3.13的平均性能提高排名第三季度相比，第二季度的3.03的。
收债律师事务所曾在第三季度的2.92最低，平均业绩评价。但是，这也是从2009年夏季调查中律师事务所时额定电流为2.75的表现。尽管绩效评价的增加，ARM的公司仍报告了历史上具有挑战性的收债环境。在评论一个不限成员名额鼓励有关性能问题，很多参加调查取得一个老生常谈：
“ 收缴率仍远低于07和08” -收债机构参与者
“ 帐户不被收取的，大概60他们曾经是%。” -收债机构参与者
“ 消费回收率分别下降了20%。” -收债律师事务所参与
“ 清算价格下降了25-40%。” -债务买家参与者
就业量，然而一路根据调查者至今。超过55年的讨债者说，百分之存款增加了“中等”(百分之四十)或“明显”(百分之15.8)从第二季度开始。
有两个信用与债务催收业的信心调查2009年秋季新问题。
自调查开始于2008年初，它已经要求ARM的公司怎么可能要改变在一个具有挑战性的经济环境，面对收债战略。 2009年秋季调查的这些变化进行量化，并要求参与者选择他们已经尝试过具体变化。
最常见的手法，由ARM公司到目前为止，部署了“更多的付款安排。超过71讨债，债务买方和参与者的百分之律师事务所”，迄今已试图增加付款安排数量扩展到债务人。 “更多沉降的，全部提供”是一个最常见的略超过50的ARM公司报告的战术部署参与者的百分之。在2009年秋季调查还问及目前的医疗改革目前联邦政府最高达发生的辩论。有这么多员工，医疗改革，必然影响ARM的行业，这种或那种方式。
当被问及如何选择他们希望看到医疗改革的辩论摇出，收债部门的参加者迄今与大部分国会共和党偏袒超过百分之四十四，偏爱的计划，其中包括一些小改动债中在成本控制等侵权行为，改革和允许保险公司竞争的跨越国家边界。只有百分之十八的受访者目前支持与公共选择计划(不过，有趣的是，百分之四十六的收债律师事务所参与支持这一计划)。
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