法律咨询电话12348免费吗？
是免费咨询的。短号中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律服务，调解民间纠纷请找司法行政机关。
意义和作用
“12348”法律服务专用电话工作职责
1、主要解答法律咨询，普及法律常识；
2、实施内部联动，搞好上门服务；
3、沟通外部信息，做好受案分流；
4、加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；
5、做到快速反应，防止纠纷激化；
6、遵循有关规定，提供法律援助；
7、掌握社情民意，当好党政参谋；
8、接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。
扩展资料
法律援助是一项扶助贫弱、保障社会弱势群体合法权益的社会公益事业，同时也是中国实践依法治国方略，全面建设小康社会的重要举措。党的十九大以来，更是将公平正义放到了社会治理的重要层面，强调任何组织和个人不能有超越宪法法律的特权，绝不允许以言代法、以权压法、逐利违法、徇私枉法。
作为司法制度的重要组成部分，法律援助通过向缺乏能力、经济困难的普通群众提供法律帮助，使他们能平等地站在法律面前，享受平等的法律保护。
作为12348人民眼光法律援助中心的运营主体——人民眼光传媒将充分借助新兴传媒的力量，矢志不渝地帮助人民群众解决面临的司法难题的问题，在促进司法公正、维护群众利益等方面扮演重要角色。
参考资料来源：百度百科——12348
参考资料来源：人民眼光网——基层为什么需要“12348人民眼光”法律援助媒
国家有法律免费咨询部门吗?
国家没有法律免费咨询部门。
但当事人可以免费向法院进行法律程序的咨询。需要法律适用方面咨询的可以在工作时间拨打当地司法局律师援助中心电话12348，是为群众提供的免费法律咨询和公共法律教育的一种公共法律服务。当事人符合条件的还可以依法申请法律援助。
公诉人出庭公诉的案件，被告人因经济困难或者其他原因没有委托辩护人，人民法院为被告人指定辩护时，法律援助机构应当提供法律援助。被告人是盲、聋、哑人或者未成年人而没有委托辩护人的，或者被告人可能被判处死刑而没有委托辩护人的，人民法院为被告人指定辩护时，法律援助机构应当提供法律援助，无须对被告人进行经济状况的审查。
《法律援助条例》第十条 公民对下列需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助：
（一）依法请求国家赔偿的；
（二）请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；
（三）请求发给抚恤金、救济金的；
（四）请求给付赡养费、抚养费、扶养费的；
（五）请求支付劳动报酬的；
（六）主张因见义勇为行为产生的民事权益的。
省、自治区、直辖市人民政府可以对前款规定以外的法律援助事项作出补充规定。
公民可以就本条第一款、第二款规定的事项向法律援助机构申请法律咨询。
第十一条 刑事诉讼中有下列情形之一的，公民可以向法律援助机构申请法律援助：
（一）犯罪嫌疑人在被侦查机关第一次讯问后或者采取强制措施之日起，因经济困难没有聘请律师的；
（二）公诉案件中的被害人及其法定代理人或者近亲属，自案件移送审查起诉之日起，因经济困难没有委托诉讼代理人的；
（三）自诉案件的自诉人及其法定代理人，自案件被人民法院受理之日起，因经济困难没有委托诉讼代理人的。
12348法律咨询热线是免费的吗？
是免费咨询的。12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。
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