我母亲去世了，我作为唯一的法定继承人，凭什么不能取钱？”广东广州，一女子的母亲去世后，单位为她发放了丧葬费、抚慰金共8万元，并将此笔款项打到她生前的工资卡上。事后，该女子取款时，银行以其母亲未办理遗产公证为由，拒绝办理取款业务。
（案件来源：南方都市报）
女子名叫梁女士，2020年，其62岁的母亲突发脑梗身亡，梁女士作为独生女，跑前跑后，忙着给母亲办理后事。数日后，她母亲生前得单位给梁女士打电话，称有一笔丧葬费6万元，及近2万元的抚恤金，需要梁女士尽快领取。
对方公司称，因现金不够支取，而且公司规定，不能对私转账，所以双方协商过后，由公司将此笔款打到梁女士母亲生前的账户上。
梁女士说，母亲生前的工资卡、存折等都由她自己保管，而母亲又属于突然离世，所以，银行卡密码等都属于遗失状态。然而，当梁女士去办理挂失登记并取钱时，银行却要求梁女士提供遗产公证证明材料，否则不能取钱。
梁女士欲哭无泪，出具公证书最重要的是需要相应的档案资料，证明自己与母亲的亲属关系，但由于历史原因，资料并不齐全，现在人都不在了，哪里去公证？
梁女士向银行建议，由自己出面签订一份承诺书，表明一切后果均由梁女士本人承担，与银行无关，但银行仍拒绝支付。截至目前，2年过去了，梁女士还未取到钱。
（案件来源：南方都市报）
梁女士也够憋屈的，母亲突然离世不说，而且母亲生前留下来的东西却因不能证明“我是我妈的继承人”而处处碰壁，两年的协商已让她心力交瘁！
然而，银行的日子也不好过，银行认为：
1、遗产继承人必须要提供具有法律效力的公证书，明确表明此人是遗产的合法继承人方可领取，这是公司规定。
2、中国银保监会、中国人民银行近日联合发布了《关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》明确规定，已故存款人在同一法人银行的账户余额合计不超过1万元（含1万元）的，第一顺序继承人、公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人无需办理继承公证，可直接向银行申请办理提取业务。
而本案中，梁女士支取钱款近8万元，所以，并不适用小额简化提取程序。
3、银行见了太多的因遗产纠纷，而反目成仇的亲人，所以，没有十足的证据，银行不能这么干。
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那么，梁女士是否真的一点办法都没有了呢？并非如此！梁女士可以将银行起诉至法院。
《社会保险法》 规定，参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；
根据《民法典》第1127条的规定，第一顺序继承人为配偶、子女、父母。
本案中，梁女士符合第一顺序继承人的资格，但本案的争议点是梁女士是否是唯一的第一顺位继承人。
《民法典》实行“谁主张谁举证”的原则，如果要支持自己的主张，梁女士需要向法院提供证明自己是唯一的继承人的资料，如：户口本、证人证言等资料，法院将会根据掌握的证据予以推定。
但笔者并不建议梁女士办理遗产公证，办理遗产公证标准高、鉴定严格、程序复杂，而且，在司法实践中，裁判文书网公布的裁判效力等同于遗嘱公证。
综上，建议梁女士不要和银行死磕了，并尽快到法院办理起诉事宜，毕竟如果银行认定了自己为唯一的合法继承人之后，再无不付钱的理由了！
此外，法院判决结果还有一个好处，就是梁女士在以后的财产继承等需要证明母女关系时，可以拿着法院的裁判结果，办理一切所有权转让事宜。
那么，你认为银行的做法对吗？欢迎点击进入下方话题讨论、交流～～
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