近日，浦东新区朱小姐拨通解放日报·上观新闻热线63523600，称其在某房产中介门店看中了一套二室一厅的二手房。因要办理银行贷款，就向自己所在单位申请开具银行要求的收入证明，却遭单位拒绝。朱小姐表示，自己符合本市购房政策，单位上述做法是否违法？到底什么叫收入证明？用人单位有无开收入证明的法律义务？何种情况下，用人单位不愿开收入证明？无单位的如自由职业者，又该如何证明收入水平？记者就此联系本市劳动人事方面专家、上海市海华永泰律师事务所高级合伙人王蓓律师。
据王蓓律师介绍，收入证明系我国公民在日常生产生活、经营活动中所需要的用以证实自身真实经济收入的一种证明材料。一般在办理签证、银行贷款，信用卡等过程中会被要求出示。
目前法律上并无明文规定要求用人单位必须开具，但出于其社会责任和从用工关系考虑，如果员工要求开具的是“真实的收入证明”，用人单位就不应该拒绝。如遭拒绝，员工可和用人单位协商。如协商不成，则可向用人单位所在地的劳动监察部门投诉，也可和要求出具收入证明的银行等沟通，通过其它方式证明收入情况。
王蓓律师指出，用人单位不愿开具收入证明存在以下情形：如要求开具收入证明的员工，有的未与用人单位签订正式劳动合同，有的属于双方无真实劳动关系，还有的系用人单位存在未依法缴纳社保等不合规情况等。
此外，还有的员工为增加银行贷款额度或办理大额信用卡，会要求用人单位开具虚假不实包括空白收入证明等，对此用人单位完全可以拒绝。尤其是，用人单位一旦为员工虚开高收入证明，不仅可能面临员工事后以“单位未足额支付劳动报酬”等为名的仲裁与诉讼，甚至在员工拖欠银行欠款时还会面临银行诉讼，给单位自身造成信用、声誉形象等一系列危机。
法律人士表示，无单位人员无法开具收入证明，但可通过提供其他证明收入情况的材料加以证明。如个体户、私营业主，可通过提供工商营业执照、税务登记证、完税证明或近六个月的银行存款流水单等加以解决。
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