
一、商标注册专利申请如何开发客户?
第一计:邀访客户。
1、邀约方式——电话邀约、展会邀约和微信邀约。
2、邀约内容可以根据的实际情况来定,比如可以通过分析你的目标人群,他们集中在什么地方,如:展会、行业网站、行业论坛等等的方法来实现。
邀约话术:我是某某公司,我们主要做专利申请、商标注册和高新企业认定等科技项目申报工作。给您打电话想问一下,咱们公司研发的技术有申请专利保护起来吗?品牌有注册保护起来吗? 客户说都弄好了,你们公司的保护意识很好,申请保护后我们要充分的去利用我们的专利,品牌,可以去申报一些政府资质和补助。向高新、适合你们企业领域的科技补助。
第二计:知识产权讲座。
1、政策卖点——讲什么?什么人讲? 主要讲商标注册、专利申请及高企申报等对企业有什么好处及重要性、急迫性等问题。
2、拉动客户——客户喜欢听,客户对未来有所期待
3、切入宣传——不漏痕迹的营销(我们能解决企业的一系列问题)
4、升华签单——口碑要优于现场签单 第三计:老客户续单。(老客户续单=二次成交)
1、成熟客户——稳定的客户、从专利和商标作为基础入口,持续不断的给客户推科技项目,持续的给客户带来利益,一定要把客户利益放在第一位,处处为客户着想。
2、口碑宣传——牢记商标、专利的申请周期,第一时间给客户反馈商标注册情况和专利申请的情况,增强客户黏性。
3、流失影响——流失一个客户可能会影响十八个客户,注意自己和客户的沟通方式,你要知道开发一个有效客户你可能要费尽口舌,但是得罪客户可能就是一句话的事,还可能会影响其他客户的开发。 在商标注册和专利申请过程中要定期与沟通,可以通过一定的电话沟通来维护客情关系,续单工作要做在平时,做在细处。
第四计:以现有客户来转介绍新客户。
这个还是客情问题,一定要增强与客户的黏性,很多知识产权的销售在客户打钱过来之后就开始冷落客户了,这是大忌,千万不要以为客户打钱过来了,这单就结束了,以我的经验来说,要定期做客户回访,平时发个祝福语什么的都行,但是不要群发,会显得没有诚意。
第五计:总结规律,了解自己。
(这段很重要,很多知识产权销售都会忽略这一块) 很多知识产权销售不知道怎么能快速签单,我的建议是,在不知道工作怎么继续下去时,可以给之前签过单的客户打电话聊一聊,问一下他们,市场上那么多做商标注册和专利申请的,他为什么会选择你,多问几个客户,你就知道自己的优势在哪了,客户没那么小气,会告诉你的,比如你诚实、比如你专业知识过硬,你的客户都是企业的老板,以我的经验来说,他们会很乐意帮助你找到自身优势的,因为你勤奋会感动很多老板,他们也希望自己的员工能够像你这样,我就经常打电话闻客户为什么那么多人会选择我,我总结了7大优势,既能够帮助自己找到自信,走运的时候,有的客户还会续单,你何乐而不为呢? 知识产权销售同行可加群568677909知识产权销售交流群,一起分享心得。
第六计:知识产权同事间合作。
很多你搞不定的意向客户,可能你的同事能够搞定,有可能你和客户磁场不对应,但是换你的同事就能把客户搞定,在一家公司里做知识产权销售的时候一定要和2-3个同事搞好关系,彼此分享自己搞不定的客户,达到共赢,大家好才是真的好,这也是你老板做希望的看到的,千万不要小气,也不要放过任何一个成交的机会。
第七计:定点咨询。
位置选择——大型产业园区、高新区、创客空间、以及电子产业园区、展会等,这些地方都是你的意向客户、只要认真踏实的去做,一定会有收获的。
第八计:软文推广。
现在营销的方式越来越多,但是也越来越难做了,但是软文推广是必要的,做销售,尤其是知识产权销售,你的工作时间应该是全天候的,不要以为下班了就没事了,你要在这个行业内做到出类拔萃,在下班没事的时候要多写点文章挂在网上,不要放过任何一个做营销的手段。
第九计:硬广逼单。
1、突出主题——寸土寸金,市场卖点,吸引眼球。 2、版面选定——新闻版优于广告版;左上方优于右下方。一定要注意版面的颜色。 3、把握时机——平日打小不如关键打大,优劣顺序依次是周五、周三四、周一二、周末。 4、慎重选择——每次硬广后统计效果,反馈影响,及时调整。
第十计:促销优惠。
在一些节日的时候可以做个促销活动,通过促销优惠来搞定那些犹豫不定的客户,这个很关键,需要知识产权代理公司的老板来根据自己公司的情况来决定什么时候做个促销,我的建议是:当你们公司的每个销售员手头有四五个客户因为价格愿意迟迟不能成交时,就可以做个降价促销活动来搞定那些客户了。
二、商标注册流程和时间是怎么样的?
1、注册准备
选择注册方式
一种是自己到国家工商行政管理局商标局申请注册;另一种是委托一家经验丰富的商标代理组织代理服务。
2、准备资料
准备商标图样10张(指定颜色的彩色商标,应交着色图样10张,黑白墨稿1张),长和宽不大于10厘米,不小于5厘米,商标图样方向不清的,应用箭头标明上下方;如果是个人提出申请,需出示身份证并递交复印件另加个体营业执照复印件并且经营范围与注册的商标一致;若是企业申请,则出示企业《营业执照》副本并递交复印件;盖有单位公章商标注册申请书。
3、开始申请
4、按商品与服务分类提出申请
目前,商品和服务项目共分为45类,其中商品34类,服务项目11类。申请注册时,应按商品与服务分类表的分类确定使用商标的商品或服务类别;同一申请人在不同类别的商品上使用同一商标的,应按不同类别提出注册申请。
5、申请日的确定
这是最重要的一点:由于中国商标注册采用申请在先原则,一旦您和其他企业发生商标权的纠纷,申请日在先的企业将受法律保护。所以,确立申请日十分重要,申请日以商标局收到申请书的日期为准。
接下来就是商标审查、初审公告、注册公告三个程序。需要强调的是,经过商标局初审通过的商标,要在刊登公告三个月后无人提出异议才可以注册完成,该商标即受法律保护。已注册商标的有效期为十年,自核准注册之日起计算。有效期满,需要继续使用的,可以申请商标续展注册。
6、领取商标注册证
商标完成注册后,商标局向注册人颁发证书。
若是通过代理组织的由代理人向注册人发送《商标注册证》;直接办理注册的,注册人应在接到《领取商标注册证通知书》后三个月内到商标局领证,同时还应携带:领取商标注册证的介绍信、领证人身份证及复印件、营业执照副本原件和加盖当地工商部门的章戳的复印件、领取商标注册证通知书、商标注册人名义变更的需附送工商部门出具的变更证明。
注:一件新申请商标从申请到发证一般需要一年到三年半左右时间,其中申请受理和形式审查约需一个月,实质审查约需24到30个月,异议期三个月,核准公告到发证约2个月。
三、不能申请注册商标的情形与申请注册的商标条件是什么?
不能申请注册商标的情形
《商标法》第十条 下列标志不得作为商标使用:
1、同中华人民共和国的国家名称、国旗、国徽、国歌、军旗、军徽、军歌、勋章等相同或者近似的,以及同中央国家机关的名称、标志、所在地特定地点的名称或者标志性建筑物的名称、图形相同的;
2、同外国的国家名称、国旗、国徽、军旗等相同或者近似的,但经该国政府同意的除外;
3、同政府间国际组织的名称、旗帜、徽记等相同或者近似的,但经该组织同意或者不易误导公众的除外;
4、与表明实施控制、予以保证的官方标志、检验印记相同或者近似的,但经授权的除外;
5、同“红十字”、“红新月”的名称、标志相同或者近似的;
6、带有民族歧视性的;
7、带有欺骗性,容易使公众对商品的质量等特点或者产地产生误认的;
8、有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的。
县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名,不得作为商标。但是,地名具有其他含义或者作为集体商标、证明商标组成部分的除外;已经注册的使用地名的商标继续有效。
第十一条 下列标志不得作为商标注册:
1、仅有本商品的通用名称、图形、型号的;
2、仅直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点的;
3、其他缺乏显著特征的。
申请注册的商标应具备以下条件:
1、申请注册的商标必须具备法定的构成要素,即必须是文字、图形或其组合,否则不能作为商标使用。
2、商标使用的文字、图形或其组合应当具有显著特征,便于识别。其中显著性是指应具有其明显的特色。
3、申请注册的商标不得使用法律所禁止使用的文字、图形。
4、申请注册的商标不得与被撤销或者注销未满一年的注册商标相同或类似。但如果在同一种或类似商品上申请注册与因连续3年停止使用而被撤销的注册商标相同或近似的商标,则不受这一条件的限制。
5、申请注册的商标不得与他人在同一种或者类似商品或者服务上已经注册或者初步审定的商标相同或类似。
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