什么是旅游电子合同
旅游电子合同是以通过审核的旅游合同标准格式为内容，在符合法律规定的第三方电子合同订立系统中订立的旅游合同。它可以实现与游客在线填写签署、修改、下载、上传备案、统计分析、监督管理的全部功能，经过实名认证且具有可靠电子签名的旅游电子合同，具有与纸质旅游合同相同的法律效力。
从法律角度上来说，一份有效的旅游电子合同必须满足签署双方经过实名认证，使用可靠的电子签名技术。在签署旅游电子合同时，需要运用电子签名技术，而不是单纯的“确认”或添加水印图章，不仅容易被篡改，也不具有法律效力，可靠的电子签名是有效电子合同的核心，也是现有旅游电子合同继续改善的，因为只有这样才能保障签订双方的合法权益。
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旅游社使用电子合同有什么好处呀？
旅行社使用电子合同的好处多多：
1、效率提升
全线上操作，降低线下邮寄/当面签署的概率，提升效率，稳步跟随互联网思维，推进旅游社数字化建设；
2、合同管理便捷
旅游合同签署量巨大，且必须要存档2年供旅游局抽查。纸质合同难以管理，电子档更利于存档查阅，且可直接推送至12301网站上；
3、安全合规
采用实名认证、第三方取时、加密防篡改、区块链证据保全等技术，确保合同存储安全、不泄露、不被篡改，满足行业监管及法律法规要求；
4、快捷纠纷处理
游客如果与旅行社发生纠纷，电子合同可作为有效证据，帮助双方快速解决纠纷，处理好相互间的责任、义务关系。
旅行社与游客电子签约流程
同时，旅游电子合同是大势所趋，政策层面也明确了电子合同在旅游行业的应用。
根据《旅行社管理条例》规定，旅行社必须与游客签订旅游合同，旅行社签订合同，且需要保存2年以上，以供旅游局随时抽查。2017年7月，国家旅游局发文《 国家旅游局办公室关于在北京、上海、江苏等六省市启用全国旅游监管服务平台有关事宜的通知 》指出全国监管平台规划建设“电子合同管理”功能模块，以构建“全国旅游示范合同库”和全国统一的“旅游电子合同库”，向广大游客提供旅游合同验真功能，确保旅游合同签订主体合法、内容真实且可追溯。
旅游电子合同 怎么签
一份有效的旅游电子合同必须同时满足两个条件：签署双方经过实名认证，使用可靠的电子签名技术。旅游电子合同是以通过审核的旅游合同标准格式为内容，在符合法律规定的第三方电子合同订立系统中订立的旅游合同。它可以实现与游客在线填写签署、修改、下载、上传备案、统计分析、监督管理的全部功能，经过实名认证且具有可靠电子签名的旅游电子合同，具有与纸质旅游合同相同的法律效力。
【法律依据】
《中华人民共和国电子签名法》第十三条规定，电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：（一）电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有；（二）签署时电子签名制作数据由电子签名人控制；（三）签署后对电子签名的任何改动能够被发现；（四）签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。
旅游合同签的电子合同具有法律效益吗？
具有法律效力。
国家在2020年七月份发布《旅行社有序恢复经营疫情防控指南》中提到，各地文化和旅游行政部门要督促旅行社按照“一团一报”制度，在全国旅游监管服务平台填报旅游团队信息，上传电子合同。要加强对旅行社的监督检查，对疫情防控措施落实不力的要及时纠正，依法依规查处违法经营行为，维护市场秩序。
因此，旅游行业使用电子合同在政策方面是受到支持的。
另外，根据《电子签名法》第14条规定，可靠的电子签名与手写签字具有同等法律效力。同时，第13条规定，电子签名同时符合下列条件的，才可视为可靠的电子签名：
（1）电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有；
（2）签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制；
（3）签署后对电子签名的任何改动能够被发现；
（4）签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。
《合同法》规定，采用数据电文形式订立的合同与传统的纸质合同一样属于书面合同，这从法理层面上认可了电子合同形式上的法律有效性。
结合《合同法》和《电子签名法》的相关规定，我们可以归纳出有效的电子合同应当具备的条件：
1、数据电文原件，能够可靠地保持内容完整、防篡改，满足法律规定的原件形式及文件保存要求；
2、电子签名，能够标识签署人、签署时间，防篡改，满足法律规定的有效电子签名要求；
3、身份经过第三方有效认证，满足法律规定的认证要求；
所以，旅游电子合同需要满足“签署各方经过实名认证”、“具有可靠的电子签名”这两个条件，才具有与纸质旅游合同同等的法律效力。
如果电子合同平台没有对游客进行实名认证即可直接签署合同，或没有运用电子签名技术而是单纯的通过“确认”或添加水印图章完成签署，这样的合同其实不具备法律效力。目前大部分旅行社，都会选择如放心签这样的第三方电子合同平台与游客签订旅游电子合同，以保障签署合同的合法合规。
全国监管平台已将国家旅游局和工商总局推出的全国旅游示范合同生成为在线合同模板。各地自行制定的旅游示范合同，可在监管平台上传模板，经平台处理后形成“全国旅游示范合同库”。
在签署旅游电子合同前，一定要仔细阅读完整个合同，对服务价格、服务项目、是否改变路线、是否存在自费、调整路线的处置方式、违约的处置方式以及购物设置等情况进行了解，不清楚的地方可以咨询旅游公司、参团过的朋友等，必要时可以要求签订补充协议。
旅游团电子合同有效吗
旅游电子合同与纸质旅游合同具有同等的法律效力。
只要合同签署各方都经过实名认证，且是根据《电子签名法》认可的可靠电子签名，这份电子合同则具备和纸质合同手写签章同等的法律效力。
电子合同是双方或多方当事人，通过互联网以电子形式达成的设立、变更、终止某种民事权利义务关系的协议。
【法律依据】
《中华人民共和国电子签名法》第二条规定，本法所称电子签名，是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。
第十四条规定，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。
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